fbpxΑντιμέτωποι με... τα ρομπότ οι εργαζόμενοι στον τουρισμό | Economistas.gr
Skip to main content

Αντιμέτωποι με... τα ρομπότ οι εργαζόμενοι στον τουρισμό

Αντιμέτωποι με... τα ρομπότ οι εργαζόμενοι στον τουρισμό
Φωτό: Shutterstock

Πως θα αλλάξει την εργασιακή μας πραγματικότητα η υιοθέτηση ρομπότ τον χώρο εργασίας; Ποιο θα είναι στ’ αλήθεια το κόστος στης αυτοματοποιημένης εργασίας για τον σύγχρονο εργαζόμενο;

«Οι εργαζόμενοι δεν θα αντικατασταθούν από ρομπότ σύντομα, αλλά θα έρθουν αντιμέτωποι με χαμηλότερες αμοιβές, μειωμένα ωράρια και κλεμμένο χρόνο», γράφει η ιστοσελίδα theatlantic, επικαλούμενη το παράδειγμα των 8.000 εργαζομένων του Mariott στο Σαν Φρανσίσκο. Οι εργαζόμενοι της ξενοδοχειακής μονάδας βγήκαν στους δρόμους για να απαιτήσουν «προστασία» από την αυτοματοποιημένη τεχνολογία που αλλάζει το τοπίο της ξενοδοχειακής βιομηχανίας.

Και δεν έχουν άδικο να ανησυχούν. Ο συνδυασμός τεχνητής νοημοσύνης και ρομποτικής αναμένεται να προκαλέσει την απώλεια εκατομμυρίων θέσεων εργασίας. Ήδη οι άνθρωποι έχουν αντικατασταθεί σε αρκετά πόστα στον τομέα της παροχής υπηρεσιών όπως και στον τομέα της υγείας και των επιστημών.

Στο Ηνωμένο Βασίλειο για παράδειγμα η Alexa είναι πανταχού παρούσα, δίνοντας οδηγίες στους τουρίστες για αξιοθέατα ή απαντώντας στις ανάγκες των ενοίκων ξενοδοχείων. Η Alexa είναι ο έξυπνος προσωπικός βοηθός που χάρη στην τεχνητή της νοημοσύνη δέχεται και εκτελεί εντολές από τους ιδιοκτήτες της. Αναπτύχθηκε από το «Lab126» της Amazon και τοποθετήθηκε για πρώτη φορά στις συσκευές «Amazon Echo» και «Amazon Echo Dot». Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σαν σύστημα οικιακού αυτοματισμού και είναι σε θέση να ενημερώνει για διάφορα ζητήματα, να δημιουργεί λίστες για ψώνια, να ελέγχει άλλες έξυπνες συσκευές.

Την ίδια στιγμή το Google Assistant – το οποίο συνεργάζεται με ξενοδοχειακές αλυσίδες και τουριστικά πρακτορεία - ετοιμάζεται να κάνει τσεκ ιν σε πτήσεις και να αποθηκεύει τις κάρτες επιβίβασης!

Αποτέλεσμα; Στον ξενοδοχειακό τομέα, οι μηχανές αναλαμβάνουν ολοένα και περισσότερα καθήκοντα. Από το room service μέχρι την μεταφορά των πελατών. Γι’ αυτό και οι εργαζόμενοι του Mariott διαδηλώνουν έτσι ώστε να μην αντικατασταθούν από ρομπότ και να μην υποστούν εισοδηματικές απώλειες ως αποτέλεσμα της αυξανόμενης αυτοματοποίησης.

Στον αντίποδα αυτής της αγωνίας, υπάρχουν αρκετές καθησυχαστικές μελέτες που διαψεύδουν τις δυσοίωνες προβλέψεις που θέλουν τα ρομπότ να προκαλούν μαζικές απολύσεις.

Ανάμεσα στις δυο εκδοχές, υπάρχει και η ενδιάμεση «Τα ρομπότ δεν θα σας κλέψουν τη δουλειά. Μόνο την επιταγή μισθοδοσίας» επεσήμανε πριν από ένα χρόνο o Brennan Hoban από το Brookings Institution . Και επαληθεύεται. Η μετάβαση στην αυτοματοποίηση οδηγεί στο «κέρδος χρόνου» για τις επιχειρήσεις και στην απώλεια χρημάτων για τους εργαζόμενους.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Δουλειές που δεν θα κλέψουν τα ρομπότ
Δουλειές που δεν θα κλέψουν τα ρομπότ
Περίπου 800 εκατ. εργαζόμενοι θα είναι θύματα της αυτοματοποίησης έως το 2030. Κάποιοι όμως, ίσως να αισθάνονται πιο ασφαλείς.
Δουλειές που δεν θα κλέψουν τα ρομπότ
Το Πεκίνο θα κλέψει το στέμμα του τουρισμού από το Παρίσι 
Το Πεκίνο θα κλέψει το στέμμα του τουρισμού από το Παρίσι 
Η Κίνα αναμένεται να γίνει η μεγαλύτερη τουριστική δύναμη στον κόσμο μέχρι το 2030, εκθρονίζοντας τη Γαλλία που σήμερα δέχεται περίπου 90 εκατ. τουρίστες ετησίως.
Το Πεκίνο θα κλέψει το στέμμα του τουρισμού από το Παρίσι 
Με το «δεξί» μπήκε ο ελληνικός τουρισμός το 2023 -Πολύ καλή η ροή των «early bookings»
Με το «δεξί» μπήκε ο ελληνικός τουρισμός το 2023 -Πολύ καλή η ροή των «early bookings»
Πολύ θετικά είναι τα πρώτα μηνύματα για την πορεία του ελληνικού τουρισμού την νέα τουριστική περίοδο του 2023 και διάχυτη είναι η αισιοδοξία για ακόμα καλύτερα αποτελέσματα και από το 2022, που για πολλές περιοχές της χώρας είναι πλέον βάση σύγκρισης για το μέλλον, μιας και ξεπέρασαν το έτος 2019 σε αφίξεις και έσοδα.
Με το «δεξί» μπήκε ο ελληνικός τουρισμός το 2023 -Πολύ καλή η ροή των «early bookings»
Κίνα: Ο εσωτερικός τουρισμός αναμένεται να ανακάμψει πλήρως το καλοκαίρι
Κίνα: Ο εσωτερικός τουρισμός αναμένεται να ανακάμψει πλήρως το καλοκαίρι
Πλήρης ανάκαμψη του κινεζικού εσωτερικού τουρισμού αναμένεται στη διάρκεια των φετινών θερινών διακοπών, σύμφωνα με αναφορά στον ιστότοπο της China Daily.
Κίνα: Ο εσωτερικός τουρισμός αναμένεται να ανακάμψει πλήρως το καλοκαίρι
Η γερμανική τουριστική βιομηχανία βλέπει για το 2023 ανάκαμψη στα επίπεδα προ της πανδημίας
Η γερμανική τουριστική βιομηχανία βλέπει για το 2023 ανάκαμψη στα επίπεδα προ της πανδημίας
Ο πόλεμος στην Ουκρανία και η κρίση του υψηλού κόστους ζωής δεν χαλούν την όρεξη των γερμανών καταναλωτών για διακοπές, ανακοίνωσε σήμερα ο οργανισμός DRV της γερμανικής τουριστικής βιομηχανίας, ο οποίος προβλέπει ότι το 2023 θα υπάρξουν και πάλι οι πωλήσεις ρεκόρ που καταγράφονταν πριν από την πανδημία της Covid-19.
Η γερμανική τουριστική βιομηχανία βλέπει για το 2023 ανάκαμψη στα επίπεδα προ της πανδημίας
Η Samsung θα επενδύσει 228 δισεκατομμύρια δολάρια για την κατασκευή ημιαγωγών
Η Samsung θα επενδύσει 228 δισεκατομμύρια δολάρια για την κατασκευή ημιαγωγών
H Samsung Electronics δήλωσε την Τετάρτη ότι σχεδιάζει να επενδύσει 300 τρισεκατομμύρια γουόν (228 δισεκατομμύρια δολάρια) για την κατασκευή ενός νέου συγκροτήματος κατασκευής ημιαγωγών στη Νότια Κορέα.
Η Samsung θα επενδύσει 228 δισεκατομμύρια δολάρια για την κατασκευή ημιαγωγών