Για την επιβολή «υπέρογκων και καταχρηστικών χρεώσεων σε πολλές τραπεζικές συναλλαγές σε ATM, οι οποίες ως τώρα διατίθεντο δωρεάν» και το εάν είναι σύννομη με το ευρωπαϊκό δίκαιο, ρωτά ο ευρωβουλευτής.
Προμήθειες εισπράττονται πλέον όχι μόνο για τις συνήθεις τραπεζικές συναλλαγές, όπως τα εμβάσματα, αλλά και για μια σειρά υπηρεσιών που μέχρι σήμερα παρέχονταν δωρεάν. Μεταξύ αυτών είναι η επανέκδοση ή η ανανέωση χρεωστικής κάρτας, η έκδοση PIN σε περίπτωση που ο κάτοχος της κάρτας ξέχασε το αρχικό ή ακόμη και η ενημέρωση για την κίνηση του λογαριασμού όταν ο πελάτης ζητάει εκτύπωση μέσω του ATM.