Η Uber δέχτηκε ένα ισχυρό πλήγμα σήμερα σε μία από τις σημαντικότερες αγορές που δραστηριοποιείται. Οι αρχές του Λονδίνου αποφάσισαν να μη δώσουν παράταση στην άδεια λειτουργίας της εταιρείας, μετά τα μεσάνυχτα απόψε. Μάλιστα, στη σχετική ανακοίνωση επισημαίνεται ότι εντοπίστηκαν «ελλείψεις στην εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων πολλών παραβιάσεων που δημιουργούν κινδύνους για την ασφάλεια τω επιβατών».
Από την πλευρά της, η Uber ανακοίνωσε ότι θα ασκήσει έφεση στην απόφαση να μην ανανεωθεί η άδεια λειτουργία της, τονίζοντας ότι «πρόκειται για ένα τεράστιο λάθος». Επίσης, έως ότου εκδικαστεί η έφεση, η εταιρεία θα μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί στο Λονδίνο.
Πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει κάτι τέτοιο. Οι αρχές του Λονδίνου αρνήθηκαν και το 2017 να ανανεώσουν την άδεια της Uber, εξαιτίας των απαντήσεων της εταιρείας σε σοβαρά εγκλήματα. Η Uber άσκησε έφεση και αργότερα έλαβε άδεια λειτουργίας για 15 μήνες. Στα τέλη Σεπτεμβρίου, οι αρχές έδωσαν νέα άδεια για δύο μήνες.
«Έχουμε αλλάξει ριζικά τον τρόπο που δουλεύουμε τα τελευταία δύο χρόνια και έχουμε βελτιώσει τα στάνταρντ της ασφάλειας», δήλωσε ο Τζέιμι Χέιγουντ, Γενικός Διευθυντής της Uber για τη Βόρεια και Ανατολική Ευρώπη, σε ανακοίνωσή του.
Ανησυχία για οδηγούς χωρίς άδεια
Ωστόσο, οι αρμόδιοι της υπηρεσίες Συγκοινωνιών, αλλά και ο δήμαρχος του Λονδίνου, Σαντίκ Καν, εξέφρασαν την ανησυχία ότι τουλάχιστον 14.000 δρομολόγια τους τελευταίους μήνες έγιναν από οδηγούς χωρίς άδεια, οι οποίοι ανέβαζαν τις φωτογραφίες τους στους λογαριασμούς άλλων οδηγών της Uber, με αποτέλεσμα να παίρνουν τους πελάτες τους.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι πήρε συνέντευξη από κάθε οδηγό στο Λονδίνο κατά τους τελευταίος δύο μήνες και ενίσχυσε τις διαδικασίες της. Επίσης, τόνισε ότι σύντομα θα εισάγει μία «νέα διαδικασία αναγνώρισης προσώπου» για να επιβεβαιώνει την ταυτότητα των οδηγών της.
Το Λονδίνο είναι μία από τις μεγαλύτερες αγορές της Uber στον πλανήτη και αντιπροσωπεύει σχεδόν το 40% των δρομολογίων μαζί με το Λος Άντζελες, τη Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο και το Σάο Πάολο. Σύμφωνα με την εταιρεία, 3,5 εκατομμύρια Λονδρέζοι χρησιμοποιούν τακτικά την εφαρμογή της, ενώ ισχυρίζεται ότι διαθέτει 45.000 οδηγούς στη Βρετανική πρωτεύουσα.
