H Apple επιβεβαιώνει το πρόβλημα υπερθέρμανσης σε ορισμένα iPhone 15 pro και pro Max -Πώς θα το αντιμετωπίσει
Η Apple πήρε θέση για τις αναφορές ορισμένων χρηστών ότι τα iPhone 15 pro και 15 pro Max ανεβάζουν υψηλή θερμοκρασία.
Η εταιρεία με δήλωσή της στο CNN παραδέχτηκε ότι υπάρχει πρόβλημα σε ορισμένες συσκευές αλλά ξεκαθάρισε ότι δεν αποτελούν κίνδυνο για την ασφάλεια των χρηστών και δεν θα επηρεάσουν τη μακροχρόνια απόδοση των επηρεαζόμενων μοντέλων. Παράλληλα τόνισε ότι τα iPhones διαθέτουν εσωτερική προστασία για τα εξαρτήματά τους σε περίπτωση υψηλής θερμοκρασίας.
Στην ερώτηση σχετικά με τι προκαλεί το πρόβλημα, η Apple απάντησε ότι υπάρχουν διάφορες συνθήκες που μπορεί να προκαλέσουν την υψηλή θερμοκρασία στα iPhone 15 pro και pro Max. «Έχουμε εντοπίσει μερικές συνθήκες που μπορεί να κάνουν το iPhone να ανεβάζει θερμοκρασία σε επίπεδα ανώτερα του αναμενόμενου», υποστήριξε η εταιρεία.
Ποιες εταιρείες βάζουν...φωτιά στα iPhone
Σύμφωνα με την Apple, η υπερθέρμανση μπορεί να εμφανιστεί σε ορισμένες πρόσφατα ενημερωμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Οι εφαρμογές που αναφέρονται, μεταξύ άλλων, είναι το Instagram, το Uber, και το παιχνίδι Arcade Asphalt 9.
«Συνεργαζόμαστε με τους προγραμματιστές αυτών των εφαρμογών για διορθώσεις που θα είναι σύντομα διαθέσιμες», ανέφερε η Apple. Την ίδια ώρα η εταιρεία υποστηρίζει ότι εντόπισε ένα bug στο iOS 17 που μπορεί να επηρεάζει ορισμένες συσκευές και σχεδιάσει να το αντιμετωπίσει με μια ενημέρωση λογισμικού. Ωστόσο δεν έδωσε σαφείς πληροφορίες για το πότε θα γίνει διαθέσιμη.
Η σελίδα υποστήριξης της Apple προειδοποιεί τους χρήστες ότι η συσκευή μπορεί να ζεσταθεί περισσότερο κατά τη διάρκεια επαναφοράς από αντίγραφο ασφαλείας, όταν ο χρήστης χρησιμοποιεί εφαρμογές που απαιτούν υψηλά γραφικά, όταν κάνει streaming βίντεο υψηλής ποιότητας και κατά τη διάρκεια της ασύρματης φόρτισης.
«Αυτές οι συνθήκες είναι φυσιολογικές και η συσκευή σας θα επανέλθει σε κανονική θερμοκρασία όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία ή όταν τελειώσετε τη δραστηριότητά σας», αναφέρει η εταιρεία στην ιστοσελίδα της. «Εάν η συσκευή σας δεν εμφανίζει προειδοποίηση θερμοκρασίας, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείται τη συσκευή σας», προσθέτει.