Skip to main content

Τι πρέπει να γνωρίζετε αν έχετε πρόβλημα με την πτήση σας

Τι πρέπει να γνωρίζετε αν έχετε πρόβλημα με την πτήση σας
Φωτο: Shutterstock

Περισσότεροι από 87.300 επιβάτες που ταξίδεψαν πέρυσι στην Ελλάδα μεταξύ 15 Ιουνίου και 15 Σεπτεμβρίου 2018, μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση από τις αεροπορικές εταιρείες, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό ΕΚ 261 για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών.

Επίσης, περισσότεροι από 49.300 ταξιδιώτες δεν έχουν λάβει αποζημίωση για ζητήματα που αντιμετώπισαν πέρυσι το καλοκαίρι λόγω προβλημάτων στις πτήσεις ενώ κινδυνεύουν να χάσουν την ευκαιρία να λάβουν έως και 600 ευρώ το άτομο. Τα παραπάνω στοιχεία γνωστοποιεί με ανακοίνωσή της η ΑirHelp (οργανισμός για τα δικαιώματα των επιβατών ) επισημαίνοντας την ανάγκη οι ταξιδιώτες να είναι ενήμεροι για τα δικαιώματά τους σε περίπτωση που αντιμετωπίσουν κάποιο πρόβλημα με την πτήση τους.

Πάντως, σύμφωνα με την AirHelp, αναμένεται ο αριθμός αυτός να αυξηθεί φέτος, λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού τουριστών.

Ο μεγαλύτερος αριθμός επιβατών που αντιμετώπισαν κάποιο πρόβλημα με την πτήση τους και δικαιούνται αποζημίωση παρατηρήθηκε στα αεροδρόμια της Αθήνας, του Ηρακλείου Κρήτης, της Κέρκυρας, της Θεσσαλονίκης και της Ρόδου, κυρίως λόγω αυξημένης κίνησης. Αντίστοιχα, ο μικρότερος αριθμός επιβατών που ταλαιπωρήθηκε αφορά στα αεροδρόμια της Κοζάνης, της Σκύρου και της Λήμνου, λόγω περιορισμένης επιβατικής κίνησης.

Υπενθυμίζεται πως ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός ΕΚ 261 προβλέπει ότι οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης πάνω από τρεις ώρες, άρνησης επιβίβασης και ματαίωσης της πτήσης για λόγους που οφείλονται στην αεροπορική εταιρεία όταν πετούν από αεροδρόμιο χώρας της Ευρωπαϊκής Ένωσης με αεροπορική εταιρεία οποιασδήποτε χώρας και προς αεροδρόμιο χώρας της Ευρωπαϊκής Ένωσης με αεροπορική εταιρεία χώρας της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σύμφωνα με αυτόν τον Κανονισμό, οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση έως και 600 ευρώ το άτομο μέχρι και τρία χρόνια μετά την πτήση.

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να αποποιηθούν της συγκεκριμένης υποχρέωσης σε εξαιρετικές περιπτώσεις όπως άσχημες καιρικές συνθήκες, τρομοκρατία ή δολιοφθορά ή εξαιτίας κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών όπως θέματα ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας.

Εάν οι επιβάτες δεν είναι σίγουροι για το εάν δικαιούνται αποζημίωση, μπορούν να το μάθουν άμεσα αν επισκεφθούν το site , και εισάγουν τις πληροφορίες της πτήσης τους.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Πρέπει να πας: Οι 30 τοπ προορισμοί για το 2019
Πρέπει να πας: Οι 30 τοπ προορισμοί για το 2019
Μεγαλουπόλεις, μέρη εξωτικά, αλλά και άλλα γραφικά, διάσημα για την ιστορία τους, αλλά και την... κουζίνα τους. Η λίστα με τους 30 τοπ προορισμούς για το 2019 είναι πραγματικά πλήρης.
Πρέπει να πας: Οι 30 τοπ προορισμοί για το 2019
Χρυσές συμβουλές για αξέχαστες διακοπές
Χρυσές συμβουλές για αξέχαστες διακοπές
Ποιες είναι οι χρυσές συμβουλές για να εξασφαλίσετε πως θα ταξιδέψετε άνετα και με ασφάλεια στον αγαπημένο σας προορισμό.
Χρυσές συμβουλές για αξέχαστες διακοπές
Πώς επηρεάζει τα αεροπορικά ταξίδια η κλιματική αλλαγή
Πώς επηρεάζει τα αεροπορικά ταξίδια η κλιματική αλλαγή
Τα αεροπορικά ταξίδια επιβαρύνουν σημαντικά το κλίμα καθώς τα αεροπλάνα εκπέμπουν σοβαρές ποσότητες ρύπων ενώ περισσότερα από 3 δισ. άνθρωποι ταξιδεύουν στους αιθέρες κάθε χρόνο.
Πώς επηρεάζει τα αεροπορικά ταξίδια η κλιματική αλλαγή
Άμεση αποκαταστάση των δέντρων για να σωθεί ο πλανήτης
Άμεση αποκαταστάση των δέντρων για να σωθεί ο πλανήτης
Η αποκατάσταση των δασών της Γης είναι ίσως η πιο αποτελεσματική λύση του προβλήματος της κλιματικής αλλαγής, σύμφωνα με καινούργια μελέτη του Crowther Lab στο ETH Zurich.
Άμεση αποκαταστάση των δέντρων για να σωθεί ο πλανήτης
Επιχείρηση πολυμέσων από το ζεύγος Σμιθ
Επιχείρηση πολυμέσων από το ζεύγος Σμιθ
Η υπό ίδρυση εταιρεία θα υποστηρίζει νέα και ήδη υπάρχοντα πρότζεκτ της οικογένειας Σμιθ, συμπεριλαμβανομένου μικρού και μεσαίου μεγέθους ψηφιακού περιεχομένου, καθώς και παραδοσιακές τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες.
Επιχείρηση πολυμέσων από το ζεύγος Σμιθ
Γιατί δεν χρειάζεται να δουλεύεις συνέχεια
Γιατί δεν χρειάζεται να δουλεύεις συνέχεια
«Pause» στην πολλή δουλειά. Αυτό συμβουλεύει επιχειρηματίες και startuppers το Harvard Business Review, υποστηρίζοντας πως μερικές φορές, τα διαλείμματα είναι άκρως απαραίτητα και κάνουν καλό στην επαγγελματική καριέρα.
Γιατί δεν χρειάζεται να δουλεύεις συνέχεια