fbpxΔΕΗ: Πάνω από 110.000 καταναλωτές ρύθμισαν τις οφειλές τους | Economistas.gr Skip to main content

ΔΕΗ: Πάνω από 110.000 καταναλωτές ρύθμισαν τις οφειλές τους

ΔΕΗ: Πάνω από 110.000 καταναλωτές ρύθμισαν τις οφειλές τους

Βελτίωση της εισπραξιμότητας και περιορισμός της διαρροής καλών πελατών της ΔΕΗ προς τον ανταγωνισμό καταγράφεται το τελευταίο τρίμηνο, με την εφαρμογή του νέου συστήματος ρύθμισης ληξιπρόθεσμων οφειλών από κατανάλωση ρεύματος.

Ειδικότερα, σύμφωνα με πληροφορίες από την επιχείρηση, πάνω από 110.000 καταναλωτές έχουν ρυθμίσεις τις οφειλές τους, ύψους 155 εκατ. ευρώ, με το νέο σύστημα που τέθηκε σε εφαρμογή την 1η Οκτωβρίου.

Η ρύθμιση οδήγησε σε σταθεροποίηση των ληξιπρόθεσμων οφειλών αλλά και βελτίωση της εισπραξιμότητας, καθώς στα ταμεία της ΔΕΗ εισρέουν πλέον περισσότερα από όσα τιμολογούνται, κάτι που σημαίνει ότι εξοφλούνται και παλαιότερες οφειλές. Επίσης, έχει περιοριστεί ο ρυθμός μείωσης των καλών πελατών που μετακινούνται σε εναλλακτικούς προμηθευτές.

Τι προβλέπει η νέα ρύθμιση

Υπενθυμίζεται ότι το νέο σύστημα ρύθμισης οφειλών προβλέπει χαμηλότερη προκαταβολή (10-20% της οφειλής) και μέχρι 18 δόσεις ενώ για οφειλές άνω των 3.000 ευρώ υπάρχει η δυνατότητα διακανονισμού και σε 24 δόσεις αλλά με μεγαλύτερη προκαταβολή (30%). Η ένταξη στη ρύθμιση γίνεται με αυτοματοποιημένη διαδικασία, με την υποβολή της αίτησης ενώ υπάρχει και η δυνατότητα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης στο 11770.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να ισχύει η ρύθμιση, να εξοφλούνται εμπρόθεσμα οι δόσεις και οι τρέχοντες λογαριασμοί (λογαριασμοί που εκδίδονται μετά τη ρύθμιση). Όποιος χάσει τη ρύθμιση, για να ενεργοποιηθεί εκ νέου θα πρέπει να καταβάλει τις ληξιπρόθεσμες δόσεις και τους τρέχοντες λογαριασμούς ενώ οι πελάτες που είναι συνεπείς στη τήρηση του διακανονισμού, δικαιούνται και την έκπτωση συνέπειας στους τρέχοντες λογαριασμούς.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΔΕΗ: Μεσοπρόθεσμες στρατηγικές και οικονομικές προοπτικές
ΔΕΗ: Μεσοπρόθεσμες στρατηγικές και οικονομικές προοπτικές
Τις μεσοπρόθεσμες στρατηγικές προτεραιότητες και τις οικονομικές προοπτικές για το 2020 παρουσίασε σε συνέντευξη τύπου ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΗ κ. Γιώργος Στάσσης.
ΔΕΗ: Μεσοπρόθεσμες στρατηγικές και οικονομικές προοπτικές
Το business plan της ΔΕΗ: Εθελούσια έξοδος, στροφή σε ΑΠΕ και καμία αύξηση
Το business plan της ΔΕΗ: Εθελούσια έξοδος, στροφή σε ΑΠΕ και καμία αύξηση
Δεν θα γίνει καμία απόλυση και δεν θα αυξηθούν τα τιμολόγια, είπε ο CEO της επιχείρησης - Νέα εμπορικά πακέτα με επιβράβευση των πελατών που θα υπογράψουν νέες συμβάσεις.
Το business plan της ΔΕΗ: Εθελούσια έξοδος, στροφή σε ΑΠΕ και καμία αύξηση
Συνεργασία της ΔΕΗ με την MTG για ΑΠΕ
Συνεργασία της ΔΕΗ με την MTG για ΑΠΕ
Μνημόνιο κατανόησης με την MASDAR TAALERI GENERATION (MTG) για την κατασκευή έργων ανανεώσιμων πηγών ενέργειας ισχύος τουλάχιστον 300 μεγαβάτ υπέγραψε η ΔΕΗ.
Συνεργασία της ΔΕΗ με την MTG για ΑΠΕ
Παράταση προθεσμίας υποβολής δικαιολογητικών για το Αγροτικό τιμολόγιο
Παράταση προθεσμίας υποβολής δικαιολογητικών για το Αγροτικό τιμολόγιο
Η ΔΕΗ, σε συνεννόηση με την ηγεσία του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, παρατείνει την προθεσμία υποβολής των απαιτούμενων δικαιολογητικών για το Αγροτικό τιμολόγιο, η οποία λήγει στις 31 Δεκεμβρίου, έως την 30η Ιουνίου 2020.
Παράταση προθεσμίας υποβολής δικαιολογητικών για το Αγροτικό τιμολόγιο
Ο Κ. Αλεξανδρίδης νέο CFO στον Όμιλο ΔΕΗ
Ο Κ. Αλεξανδρίδης νέο CFO στον Όμιλο ΔΕΗ
Ο κ. Κωνσταντίνος Αλεξανδρίδης νέος Γενικός Διευθυντής Οικονομικών Υπηρεσιών στη θέση της Αλεξάνδρας Κονίδα, η οποία αποχωρεί για να συνεχίσει την επαγγελματική της πορεία στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Ο Κ. Αλεξανδρίδης νέο CFO στον Όμιλο ΔΕΗ
ΔΕΗ: Διασφαλίζει τους πελάτες της Green A.E.
ΔΕΗ: Διασφαλίζει τους πελάτες της Green A.E.
Οι πελάτες που εντάσσονται στο καθεστώς Τελευταίου Καταφυγίου μπορούν να λάβουν πληροφορίες για τους όρους και τη χρέωση των σχετικών υπηρεσιών, μέσω της ιστοσελίδας www.dei.gr.
ΔΕΗ: Διασφαλίζει τους πελάτες της Green A.E.