fbpxΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών | Economistas.gr
Skip to main content

ΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών

ΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών

Τη νέα εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές, που αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών προσφέροντας όλες τις υπηρεσίες στην οθόνη με απεριόριστη ευελιξία, εγκαινιάζει η ΕΛΤΑ Courier. Η εφαρμογή σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε για να φέρει όλες τις υπηρεσίες της εταιρίας στην οθόνη του χρήστη.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της ΕΛΤΑ Courier το νέο "interface" είναι απλό και σύγχρονο, παρέχοντας άμεση και εύκολη πληροφόρηση για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες.

Η ανάπτυξη της εφαρμογής έγινε από την ίδια την εταιρία με τη συμμετοχή των ομάδων πληροφορικής και εμπειρίας πελάτη, γεγονός που διαμορφώνει ένδειξη των δυνατοτήτων στο δυναμικό της για να υλοποιήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, μέσω της νέας εφαρμογής, η οποία διατίθεται δωρεάν για iOS & Android συσκευές, o χρήστης του mobile app ΕΛΤΑ Courier έχει τη δυνατότητα:

  • Να εγγραφεί δωρεάν και να δημιουργήσει το δικό του προφίλ
  • Να  αναζητήσει εύκολα και γρήγορα κάθε αποστολή του, είτε πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής, είτε σκανάροντας το barcode
  • Να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των αποστολών του
  • Να ενημερώνεται μέσω ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο (Real Time push notifications) για το πού βρίσκεται η αποστολή του
  • Να υπολογίσει το εκτιμώμενο κόστος μέσω του μενού Get Quote, προχωρώντας σε πραγματοποίηση παραγγελίας / αποστολής και σε ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές
  • Να διαχειριστεί το προφίλ του με δυνατότητα προσθήκης αγαπημένων διευθύνσεων
  • Να αναζητήσει το κοντινότερο σημείο εξυπηρέτησης του δικτύου ΕΛΤA Courier
  • Να τροποποιήσει την ημέρα παράδοσης αλλά και τη διεύθυνση παράδοσης
  • Να επιλέξει παραλαβή του αντικειμένου του από το κατάστημα
  • Να ορίσει εναλλακτικό παραλήπτη
  • Να επιλέξει το χρονικό διάστημα επίδοσης

Με τις τέσσερις τελευταίες καινοτομίες η ΕΛΤΑ Courier επιτυγχάνει το λεγόμενο Last Mile Optimization, δηλαδή τη δυνατότητα του πελάτη να αποκτήσει ευελιξία στην τελευταία φάση της αποστολής, επιλέγοντας τις δικές του παραμέτρους. Το νέο mοbile app είναι το πρώτο βήμα του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΕΛΤΑ Courier και θα εξελίσσεται διαρκώς.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών
ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών
Έτος προκλήσεων ήταν το 2020 για την ΕΛΤΑ Courier λόγω των περιοριστικών μέτρων που επιβλήθηκαν για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid -19 και των αλλαγών που επήλθαν στον τομέα της αγοράς.
ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών
Η ΕΛΤΑ Courier λειτουργεί κανονικά - Δεν επηρεάστηκε από το περιστατικό κυβερνοεπίθεσης
Η ΕΛΤΑ Courier λειτουργεί κανονικά - Δεν επηρεάστηκε από το περιστατικό κυβερνοεπίθεσης
Κανονικά λειτουργεί η ΕΛΤΑ Courier εξυπηρετώντας τους πελάτες της, καθώς τα συστήματά της δεν επηρεάστηκαν από το περιστατικό κυβερνοεπίθεσης στη μητρική εταιρεία.
Η ΕΛΤΑ Courier λειτουργεί κανονικά - Δεν επηρεάστηκε από το περιστατικό κυβερνοεπίθεσης
Τα ΕΛΤΑ αναζητούν γενικό εμπορικό διευθυντή
Τα ΕΛΤΑ αναζητούν γενικό εμπορικό διευθυντή
Προκήρυξη για την πλήρωση της οργανικής θέσης του γενικού εμπορικού διευθυντή, με σύμβαση εργασίας ορισμένου χρόνου διάρκειας τριών ετών δημοσιεύουν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, στο πλαίσιο της διαρκούς αναβάθμισης και στελέχωσης του ανθρώπινου δυναμικού τους.
Τα ΕΛΤΑ αναζητούν γενικό εμπορικό διευθυντή
ΕΛΤΑ: Ένα βήμα πριν τη νέα εποχή - Σχέδιο αναδιοργάνωσης για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών
ΕΛΤΑ: Ένα βήμα πριν τη νέα εποχή - Σχέδιο αναδιοργάνωσης για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών
Σε αναδιοργάνωση και εκσυγχρονισμό του δικτύου και των υπηρεσιών τους προχωρούν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, ανοίγοντας ένα νέο κεφάλαιο στη μακρά πορεία τους.
ΕΛΤΑ: Ένα βήμα πριν τη νέα εποχή - Σχέδιο αναδιοργάνωσης για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών
ΕΛΤΑ : Προκήρυξη για πρόσληψη δύο Γενικών Διευθυντών
ΕΛΤΑ : Προκήρυξη για πρόσληψη δύο Γενικών Διευθυντών
Σε προκήρυξη για την πρόσληψη δύο Γενικών Διευθυντών προχωρούν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία στο πλαίσιο της διαρκούς αναβάθμισης και στελέχωσης του ανθρώπινου δυναμικού τους. 
ΕΛΤΑ : Προκήρυξη για πρόσληψη δύο Γενικών Διευθυντών