fbpxΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών | Economistas.gr
Skip to main content

ΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών

ΕΛΤΑ Courier: Το νέο mobile app αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών

Τη νέα εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές, που αλλάζει τον τρόπο διαχείρισης των αποστολών προσφέροντας όλες τις υπηρεσίες στην οθόνη με απεριόριστη ευελιξία, εγκαινιάζει η ΕΛΤΑ Courier. Η εφαρμογή σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε για να φέρει όλες τις υπηρεσίες της εταιρίας στην οθόνη του χρήστη.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της ΕΛΤΑ Courier το νέο "interface" είναι απλό και σύγχρονο, παρέχοντας άμεση και εύκολη πληροφόρηση για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες.

Η ανάπτυξη της εφαρμογής έγινε από την ίδια την εταιρία με τη συμμετοχή των ομάδων πληροφορικής και εμπειρίας πελάτη, γεγονός που διαμορφώνει ένδειξη των δυνατοτήτων στο δυναμικό της για να υλοποιήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, μέσω της νέας εφαρμογής, η οποία διατίθεται δωρεάν για iOS & Android συσκευές, o χρήστης του mobile app ΕΛΤΑ Courier έχει τη δυνατότητα:

  • Να εγγραφεί δωρεάν και να δημιουργήσει το δικό του προφίλ
  • Να  αναζητήσει εύκολα και γρήγορα κάθε αποστολή του, είτε πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής, είτε σκανάροντας το barcode
  • Να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των αποστολών του
  • Να ενημερώνεται μέσω ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο (Real Time push notifications) για το πού βρίσκεται η αποστολή του
  • Να υπολογίσει το εκτιμώμενο κόστος μέσω του μενού Get Quote, προχωρώντας σε πραγματοποίηση παραγγελίας / αποστολής και σε ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές
  • Να διαχειριστεί το προφίλ του με δυνατότητα προσθήκης αγαπημένων διευθύνσεων
  • Να αναζητήσει το κοντινότερο σημείο εξυπηρέτησης του δικτύου ΕΛΤA Courier
  • Να τροποποιήσει την ημέρα παράδοσης αλλά και τη διεύθυνση παράδοσης
  • Να επιλέξει παραλαβή του αντικειμένου του από το κατάστημα
  • Να ορίσει εναλλακτικό παραλήπτη
  • Να επιλέξει το χρονικό διάστημα επίδοσης

Με τις τέσσερις τελευταίες καινοτομίες η ΕΛΤΑ Courier επιτυγχάνει το λεγόμενο Last Mile Optimization, δηλαδή τη δυνατότητα του πελάτη να αποκτήσει ευελιξία στην τελευταία φάση της αποστολής, επιλέγοντας τις δικές του παραμέτρους. Το νέο mοbile app είναι το πρώτο βήμα του ψηφιακού μετασχηματισμού της ΕΛΤΑ Courier και θα εξελίσσεται διαρκώς.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Μέτρα από τα ΕΛΤΑ για την προστασία εργαζομένων και πελατών
Μέτρα από τα ΕΛΤΑ για την προστασία εργαζομένων και πελατών
Tα Ελληνικά Ταχυδρομεία έχουν ήδη ενσωματώσει σε όλο το δίκτυό τους τις επίσημες οδηγίες των αρμόδιων φορέων της Πολιτείας τόσο για τα μέτρα πρόληψης και την τήρηση κανόνων υγιεινής όσο και για τη διαχείριση τυχόν κρουσμάτων.
Μέτρα από τα ΕΛΤΑ για την προστασία εργαζομένων και πελατών
Η ΕΛΤΑ Courier διπλασίασε τη δυναμικότητα διαχείρισης αποστολών
Η ΕΛΤΑ Courier διπλασίασε τη δυναμικότητα διαχείρισης αποστολών
Η εταιρεία δηλώνει με ανακοίνωσή της προετοιμασμένη να διαχειριστεί το νέο lockdown και τις απαιτήσεις αποστολών και παραδόσεων από τη στροφή των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Η ΕΛΤΑ Courier διπλασίασε τη δυναμικότητα διαχείρισης αποστολών
Τα ΕΛΤΑ γυρίζουν σελίδα και συνεχίζουν να επιτελούν το έργο τους
Τα ΕΛΤΑ γυρίζουν σελίδα και συνεχίζουν να επιτελούν το έργο τους
Oλοκληρωμένο σχέδιο, ώστε τα ΕΛΤΑ να γυρίσουν οριστικά σελίδα, να εκσυγχρονισθούν και να συνεχίσουν αποτελεσματικά να επιτελούν το έργο τους.
Τα ΕΛΤΑ γυρίζουν σελίδα και συνεχίζουν να επιτελούν το έργο τους
ΕΛΤΑ Courier: Παύση παραλαβών μέσα στις γιορτές
ΕΛΤΑ Courier: Παύση παραλαβών μέσα στις γιορτές
Σκοπός να διασφαλιστεί η σταδιακή εξομάλυνση της λειτουργίας του δικτύου και να επιστρέψουν στα συνήθη χρονικά επίπεδα διακίνησης των αποστολών.
ΕΛΤΑ Courier: Παύση παραλαβών μέσα στις γιορτές
ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών
ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών
Έτος προκλήσεων ήταν το 2020 για την ΕΛΤΑ Courier λόγω των περιοριστικών μέτρων που επιβλήθηκαν για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid -19 και των αλλαγών που επήλθαν στον τομέα της αγοράς.
ΕΛΤΑ Courier: Έτος προκλήσεων το 2020 λόγω της πανδημίας - Συνεχίζεται το 2021 η αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών