fbpxΠώς θα λειτουργεί το click in shop - Απαντήσεις σε 11 ερωτήσεις | Economistas.gr
Skip to main content

Πώς θα λειτουργεί το click in shop - Απαντήσεις σε 11 ερωτήσεις

Πώς θα λειτουργεί το click in shop - Απαντήσεις σε 11 ερωτήσεις
Φωτογραφία: Eurokinissi

Σε μια ενδεκάδα ερωτήσεων εμπόρων και καταναλωτών για τη μέθοδο του «click in shop» απαντά το Περιφερειακό Επιμελητηριακό Συμβούλιο Αττικής.

Παράλληλα, παραθέτει επίσης και οδηγίες με τις λεπτομέρειες των περιορισμών, που θα ισχύουν για τα εμπορικά καταστήματα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλεία, καθώς επίσης και τον τρόπο που θα εξυπηρετούνται οι καταναλωτές με ραντεβού εντός καταστήματος.

Αναλυτικά:

Ποιο είναι το βασικό χαρακτηριστικό του click in shop;

Πρόκειται για αγορές εντός του καταστήματος με ραντεβού. Από τις «αγορές εκτός» θα επιτρέπονται οι «αγορές εντός», με τον πελάτη να μπαίνει κανονικά εντός του καταστήματος κατόπιν ραντεβού και να αγοράζει το είδος που έχει επιλέξει, έχοντας και τη δυνατότητα δοκιμής του.

Θα μπορεί να διαλέγει όποιο προïόν θέλει ο πελάτης;

Ο καταναλωτής θα μπορεί να επιλέγει το προϊόν που θέλει να αγοράσει και θα μπορεί να το έχει «δεσμεύσει» είτε τηλεφωνικά είτε μέσω διαδικτύου, ενώ θα μπορεί ό,τι άλλο διαλέξει να το δοκιμάσει προ αγοράς, περιορίζοντας όμως την παραμονή του στο κατάστημα στον προβλεπόμενο χρόνο.

Επιτρέπεται η δοκιμή των προϊόντων με το click in shop;

Ναι, θα επιτρέπεται η δοκιμή προ αγοράς, ελαχιστοποιώντας έτσι το πρόβλημα αλλαγής του. Η έλλειψη δοκιμής ήταν από τους λόγους που καταναλωτές απέφευγαν να αγοράσουν ρούχα και παπούτσια με το click away έναντι άλλων αγορών προϊόντων, που δεν απαιτείται δοκιμή.

Θα μπορεί να αλλάξει ο καταναλωτής το προϊόν;

Ναι, αλλά και πάλι αυστηρά με ραντεβού. Ο καταναλωτής θα μπορεί να αλλάξει το προϊόν και να παραλάβει ένα άλλο. Όλα τα δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης που έχει ο καταναλωτής εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά.

Θα μπορεί να πληρώσει με μετρητά;

Ναι, στο όριο μετρητών των 500 ευρώ, που επιτρέπεται. Είναι ένα επιπρόσθετο πλεονέκτημα του click in shop σε σχέση με το click away, το οποίο λειτουργεί σχεδόν αποκλειστικά με κάρτα και e-banking. Σημειώνεται ότι το click in shop διευκολύνει τη διαδικασία συναλλαγής, αφού ο καταναλωτής, εφόσον μπαίνει στο κατάστημα, θα μπορεί να πληρώνει με την παραδοσιακή μέθοδο στο ταμείο.

Θα υπάρχουν περιορισμοί;

Ασφαλώς, ανάλογα με την επιφάνεια του καταστήματος και τον αριθμό των εργαζομένων θα πρέπει να προγραμματίζονται τα ραντεβού ώστε να αποφεύγεται συνωστισμός. Η αναμονή πελατών εντός του καταστήματος, πέραν αυτών που θα έχουν προγραμματισμένο ραντεβού, θα απαγορεύεται. Σχετικά με τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό ατόμων ανά κατάστημα προβλέπονται τα εξής:

  • Σε καταστήματα έως 100 τετραγωνικά μέτρα επιτρέπονται 4 άτομα συνολικά, δηλαδή εργαζόμενοι και πελάτες
  • Σε καταστήματα άνω των 100 τ.μ. επιτρέπονται 4 άτομα, συν 1 άτομο ανά 25 τ.μ. για την επιφάνεια άνω των 100 μέτρων.

Θα υπάρχουν χρονικοί περιορισμοί;

Ναι, άλλωστε στόχος της κάθε επιχείρησης είναι η ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη στο δυνατόν συντομότερο χρόνο που θα περιλαμβάνει την είσοδο, τη δοκιμή του προϊόντος, τη πληρωμή και την έξοδο από το κατάστημα.

Θα εφαρμοστεί η νέα μέθοδος αγορών σε όλη τη διάρκεια των εκπτώσεων;

H διάρκεια εφαρμογής της νέας μεθόδου θα εξαρτηθεί από τα υγειονομικά δεδομένα. Ο εμπορικός κόσμος προσδοκά στις χειμερινές εκπτώσεις για να ξεπουλήσει το χειμερινό εμπόρευμα και θα προσπαθήσει να διασφαλίσει όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας και τους κανόνες λειτουργίας του click in shop.

Θα επιτραπεί το click in shop σε όλα τα εμπορικά καταστήματα;

Οχι, έχει αποσαφηνιστεί πως αρχικά θα επιτραπεί στα καταστήματα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλεία, που έχουν πληγεί περισσότερο το διάστημα της πανδημίας. Όλα τα υπόλοιπα εμπορικά καταστήματα θα συνεχίσουν την λειτουργία τους στις εκπτώσεις με το click away.

Θα επιτραπεί το click in shop και στα μεγάλα εμπορικά κέντρα;

Το click in shop μπορεί να εφαρμοστεί στα εμπορικά κέντρα μόνο για τα καταστήματα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλείων με τη προϋπόθεση ελέγχου στην είσοδο για το χρόνο παραμονής στο εμπορικό κέντρο.

Οι επιχειρήσεις που θα λειτουργήσουν με το click in shop θα εξακολουθούν να θεωρούνται πληττόμενες;

Ναι, σαφέστατα. Ειδικά για το δίμηνο Ιανουαρίου, Φεβρουαρίου έχει γίνει σαφές πως ισχύουν οι ρυθμίσεις για τα ενοίκια, τις αναστολές συμβάσεων εργασίας, επιταγές, επιστρεπτέα προκαταβολή, ενώ θα επιδοτηθούν και οι πάγιες δαπάνες.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Οδηγός: Πώς θα λειτουργεί το SMS για τα καταστήματα στο 13032
Οδηγός: Πώς θα λειτουργεί το SMS για τα καταστήματα στο 13032
Ο Νίκος Χαρδαλιάς και ο Παναγιώτης Σταμπουλίδης παρουσίασαν όλες τις δυνατότητες του SMS στο 13032, καθώς και τους περιορισμούς για συγκεκριμένα καταστήματα και μετακινήσεις.
Οδηγός: Πώς θα λειτουργεί το SMS για τα καταστήματα στο 13032
Ανοίγουν από αύριο Malls, κέντρα αισθητικής και το click in shop στη Θεσσαλονίκη
Ανοίγουν από αύριο Malls, κέντρα αισθητικής και το click in shop στη Θεσσαλονίκη
Στο επίκεντρο της Επιτροπής των Λοιμωξιολόγων βρίσκεται το άνοιγμα των malls και των κέντρων αισθητικής, όπως και η δυνατότητα για click in shop στα καταστήματα της Θεσσαλονίκης.
Ανοίγουν από αύριο Malls, κέντρα αισθητικής και το click in shop στη Θεσσαλονίκη
ΔΥΠΑ: Νέο πρόγραμμα για την ένταξη 3.000 μακροχρόνια ανέργων, ηλικίας 56 ετών και άνω
ΔΥΠΑ: Νέο πρόγραμμα για την ένταξη 3.000 μακροχρόνια ανέργων, ηλικίας 56 ετών και άνω
Ξεκίνησαν σήμερα, Πέμπτη 2 Φεβρουαρίου 2023, οι αιτήσεις επιχειρήσεων για ένταξη στο «πρόγραμμα επιχορήγησης επιχειρήσεων για την πρόσληψη 3.000 ανέργων, ηλικίας 56 ετών και άνω, που ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα επιχορήγησης για την απασχόληση μακροχρόνια ανέργων, ηλικίας 55-67 ετών».
ΔΥΠΑ: Νέο πρόγραμμα για την ένταξη 3.000 μακροχρόνια ανέργων, ηλικίας 56 ετών και άνω
Παπαθανάσης: Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα είναι χαμηλότερος από τον μέσο ευρωπαϊκό όρο
Παπαθανάσης: Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα είναι χαμηλότερος από τον μέσο ευρωπαϊκό όρο
Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα, είναι σημαντικά χαμηλότερος από τον μέσο ευρωπαϊκό όρο, σημείωσε ο αναπληρωτής υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, Νίκος Παπαθανάσης, μιλώντας στο κεντρικό δελτίο του ΑΝΤ1.
Παπαθανάσης: Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα είναι χαμηλότερος από τον μέσο ευρωπαϊκό όρο
Σκρέκας: Τον Μάρτιο τα προγράμματα για αντικατάσταση θερμοσίφωνα και φωτοβολταϊκών -Οι δικαιούχοι
Σκρέκας: Τον Μάρτιο τα προγράμματα για αντικατάσταση θερμοσίφωνα και φωτοβολταϊκών -Οι δικαιούχοι
Κριτήρια αντικειμενικά, κοινωνικά και οικονομικά θα ισχύσουν για τα προγράμματα τα οποία αναμένεται να ανοίξουν μέσα στον επόμενο μήνα, δήλωσε στην εκπομπή «Συνδέσεις» της ΕΡΤ ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κώστας Σκρέκας.
Σκρέκας: Τον Μάρτιο τα προγράμματα για αντικατάσταση θερμοσίφωνα και φωτοβολταϊκών -Οι δικαιούχοι
Συνολικά 105 επιχειρήσεις, με περισσότερες από 2.500 θέσεις εργασίας, στην «Ημέρα Καριέρας ΔΥΠΑ», στην Αθήνα, στις 11-12 Φεβρουαρίου
Συνολικά 105 επιχειρήσεις, με περισσότερες από 2.500 θέσεις εργασίας, στην «Ημέρα Καριέρας ΔΥΠΑ», στην Αθήνα, στις 11-12 Φεβρουαρίου
Την 14η εκδήλωση «Ημέρες Καριέρας» στην Αθήνα διοργανώνει η Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ), η οποία θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 11 και την Κυριακή 12 Φεβρουαρίου 2023, στο εκθεσιακό κέντρο Helexpo (Λεωφ. Κηφισίας 39, Μαρούσι), από τις 10:00 έως τις 18:00, με τη συμμετοχή 105 επιχειρήσεων, που προσφέρουν περισσότερες από 2.500 θέσεις εργασίας.
Συνολικά 105 επιχειρήσεις, με περισσότερες από 2.500 θέσεις εργασίας, στην «Ημέρα Καριέρας ΔΥΠΑ», στην Αθήνα, στις 11-12 Φεβρουαρίου