fbpxΑνοίγει το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» | Economistas.gr
Skip to main content

Ανοίγει το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»

Ανοίγει το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
Φωτογραφία: SHUTTERSTOCK

Ανοίγει σήμερα Τρίτη 20 Οκτωβρίου, η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

 Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support.exoikonomo@prv.ypeka.gr

Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Στην τελική ευθεία το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
Στην τελική ευθεία το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
Τις επόμενες ημέρες θα δημοσιοποιηθούν λεπτομέρειες για το νέο «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», καθώς η Ελλάδα θέλει να επιτύχει στο ακέραιο τους στόχους που έχουν τεθεί από την Κομισιόν.
Στην τελική ευθεία το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
Στα 600 εκατ. ανέρχεται η δράση «Εξοικονομώ – Αυτονομώ» από το ΕΣΠΑ
Στα 600 εκατ. ανέρχεται η δράση «Εξοικονομώ – Αυτονομώ» από το ΕΣΠΑ
Στη δράση μπορούν να ενταχθούν κτίρια που χρησιμοποιούνται ως κύρια κατοικία, των οποίων οι ιδιοκτήτες επιδοτούνται ανάλογα με εισοδηματικά κριτήρια σύμφωνα με τον σχετικό Οδηγό.
Στα 600 εκατ. ανέρχεται η δράση «Εξοικονομώ – Αυτονομώ» από το ΕΣΠΑ
Εξοικονομώ: Στο πλευρό των δικαιούχων η TÜV HELLAS
Εξοικονομώ: Στο πλευρό των δικαιούχων η TÜV HELLAS
H TÜV HELLAS (TÜV NORD) διαθέτει μια ολοκληρωμένη πρόταση αποτελούμενη από υπηρεσίες επιθεώρησης, ελέγχου και πιστοποίησης που αφορούν στο πρόγραμμα.
Εξοικονομώ: Στο πλευρό των δικαιούχων η TÜV HELLAS