fbpxΓαλλία: Πρόστιμο στην Google για «παραπλανητική ταξινόμηση» ξενοδοχείων | Economistas.gr
Skip to main content

Γαλλία: Πρόστιμο στην Google για «παραπλανητική ταξινόμηση» ξενοδοχείων

Γαλλία: Πρόστιμο στην Google για «παραπλανητική ταξινόμηση» ξενοδοχείων
Shutterstock

Ο αμερικανικός όμιλος Google αποδέχθηκε να καταβάλει πρόστιμο 1,1 εκατομμυρίου ευρώ στη Γαλλία αφού είχε προβεί στη σύσταση μιας "παραπλανητικής ταξινόμησης" ξενοδοχείων της χώρας, αντικαθιστώντας την επίσημη κατάταξη με μια άλλη που είχε κάνει σύμφωνα με τα δικά της κριτήρια, ανακοίνωσε σήμερα η γαλλική διοικητική υπηρεσία για την καταστολή της απάτης.

Έρευνα της Γενικής Διεύθυνσης Ανταγωνισμού, Κατανάλωσης και Καταστολής της Απάτης (DGCCRF) που ξεκίνησε το 2019 κατέδειξε "τον παραπλανητικό χαρακτήρα της ταξινόμησης ξενοδοχείων από την Google, κυρίως στη μηχανή της αναζήτησης", διευκρινίζει η υπηρεσία αυτή σε ανακοίνωσή της.

Κατά συνέπεια, "οι εταιρείες Google Ireland και Google France διόρθωσαν τις πρακτικές τους και, κατόπιν συμφωνίας του εισαγγελέα του Παρισιού, δέχθηκαν να καταβάλουν πρόστιμο 1,1 εκατ. ευρώ στο πλαίσιο ενός ποινικού συμβιβασμού".

Οι καταγγελίες από ξενοδόχους

Μετά τις καταγγελίες που δέχθηκε από "ξενοδόχους που κατήγγειλαν την παρουσίαση στο Google μιας παραπλανητικής ταξινόμησης τουριστικών καταλυμάτων", η DGCCRF "πραγματοποίησε έλεγχο το 2019 και το 2020 για τη φύση και την πιστότητα πληροφοριών που παρέχονταν από την πλατφόρμα".

Έγινε σύγκριση περισσότερων από 7.500 εγκαταστάσεων, "ένας σημαντικός αριθμός περιπτώσεων", με τη "μοναδική επίσημη κατάταξη που υπάρχει στη Γαλλία και την εκδίδει η Atout France", η οποία κυμαίνεται από το ένα ως τα πέντε αστέρια.

Από τη σύγκριση φάνηκε ότι η Google "είχε αντικαταστήσει την ταξινόμηση της Atout France με μια ταξινόμηση που είχε γίνει σύμφωνα με τα δικά της κριτήρια", που "προκαλούσε μεγάλη σύγχυση με την παρουσίασή της και με την πανομοιότυπη χρήση του όρου 'αστέρια', σύμφωνα με την ίδια κλίμακα από ένα ως πέντε, για να κατατάξει τα τουριστικά καταλύματα".

«Παραπλανητική πρακτική»

Η πρακτική αυτή, "ιδιαίτερα επιζήμια για τους καταναλωτές, οι οποίοι παραπλανούνταν όσον αφορά το επίπεδο των παροχών τις οποίες θα μπορούσαν να περιμένουν", κάνοντας κράτηση ενός καταλύματος, ήταν επίσης επιζήμια για τους ξενοδόχους "οι εγκαταστάσεις των οποίων παρουσιάζονταν αδίκως σε λιγότερο καλή θέση στην κατάταξη από αυτήν που είχαν στην επίσημη ταξινόμησή τους από την Atout France", σύμφωνα με την DGCCRF.

Κρίνοντας ότι αυτό "συνιστά μια παραπλανητική εμπορική πρακτική", η DGCCRF διαβίβασε στην εισαγγελία του Παρισιού τα συμπεράσματα των ερευνών της, γεγονός το οποίο οδήγησε σε συμβιβασμό. Εφεξής η Google χρησιμοποιεί την επίσημη κατάταξη που έχει εκδοθεί από την Atout France.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Γαλλία: Πρόστιμο ρεκόρ, 50 εκατ. ευρώ στην Google
Γαλλία: Πρόστιμο ρεκόρ, 50 εκατ. ευρώ στην Google
Η γαλλική αρχή για την προστασία δεδομένων επέβαλε σήμερα πρόστιμο 50 εκατομμυρίων ευρώ στην Alphabet's Google για παραβίαση των κανόνων για την προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής.
Γαλλία: Πρόστιμο ρεκόρ, 50 εκατ. ευρώ στην Google
Γαλλία: Το ποσοστό θνησιμότητας στη χώρα αυξήθηκε κατά 9% λόγω της COVID-19
Γαλλία: Το ποσοστό θνησιμότητας στη χώρα αυξήθηκε κατά 9% λόγω της COVID-19
Το συνολικό ποσοστό θνησιμότητας στη Γαλλία το 2020, που αυξήθηκε λόγω της πανδημίας COVID-19, ήταν κατά 9% υψηλότερο σε σχέση με τα δύο προηγούμενα χρόνια, σύμφωνα με προσωρινά στοιχεία που έδωσε σήμερα στη δημοσιότητα το Εθνικό Ινστιτούτο Στατιστικής και Οικονομικών Μελετών της Γαλλίας (INSEE).
Γαλλία: Το ποσοστό θνησιμότητας στη χώρα αυξήθηκε κατά 9% λόγω της COVID-19
Η Γαλλία προειδοποιεί πως το Ιράν αυξάνει την ικανότητα κατασκευής πυρηνικών όπλων
Η Γαλλία προειδοποιεί πως το Ιράν αυξάνει την ικανότητα κατασκευής πυρηνικών όπλων
Ιράν βρίσκεται στη διαδικασία αύξησης της ικανότητάς του να κατασκευάσει πυρηνικά όπλα και είναι επείγον η Τεχεράνη και η Ουάσινγκτον να επιστρέψουν στη πυρηνική συμφωνία του 2015.
Η Γαλλία προειδοποιεί πως το Ιράν αυξάνει την ικανότητα κατασκευής πυρηνικών όπλων
Google: Διακανονισμός 3,8 εκατ. για διακριτική μεταχείριση σε προσλήψεις, μισθούς
Google: Διακανονισμός 3,8 εκατ. για διακριτική μεταχείριση σε προσλήψεις, μισθούς
Η Google, θυγατρική της Alphabet Inc θα δαπανήσει 3,8 εκατομμύρια δολάρια, συμπεριλαμβανομένου και ποσού 2,6 εκατομμυρίων δολαρίων σε αναδρομικές πληρωμές.
Google: Διακανονισμός 3,8 εκατ. για διακριτική μεταχείριση σε προσλήψεις, μισθούς