Skip to main content

Τρ. Πειραιώς: Νέο κατάστημα e-branch στα Χανιά

Τρ. Πειραιώς: Νέο κατάστημα e-branch στα Χανιά

Την εμπειρία της πλήρους αυτοματοποιημένης τραπεζικής εξυπηρέτησης προσφέρει η Τράπεζα Πειραιώς και στους πελάτες της στα Χανιά Κρήτης, με τη δημιουργία ενός ακόμη e-branch.

Το νέο e-branch, το 8ο του δικτύου ηλεκτρονικών καταστημάτων της, βρίσκεται στην Πλατεία 1866, δίνοντας σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες, τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με ταχύτητα, ευκολία και ασφάλεια κατά το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του τις καθημερινές έως τις 20:30, καθώς και το Σάββατο. Παράλληλα, η συστέγαση του νέου e-branch με το υφιστάμενο κατάστημα της Τράπεζας στοχεύει στην αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων που απορρέουν συνδυαστικά από τη λειτουργία, τόσο του ηλεκτρονικού όσο και του παραδοσιακού καταστήματος, ενισχύοντας την τοπική αγορά.

Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στο ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό για να ενημερωθούν για τις παρεχόμενες σε αυτό υπηρεσίες, να βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή στα αυτοματοποιημένα μηχανήματα, να εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων και των ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας, καθώς και για να λύσουν οποιαδήποτε απορία σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και διαδικασίες.

Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch αποτελούν:

  • Το «Ταμείο από απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα

  • Η online εγγραφή στη winbank χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα

  • Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου 24/7

  • Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)

  • Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)

Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:

  • Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»

  • Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων

  • Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων

Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στην παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:

  • για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων

  • για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα

  • για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»

Τα e-branch έχουν ήδη τύχει μεγάλης αποδοχής από όλες τις κατηγορίες πελατών λόγω του φιλικού τους σχεδιασμού, των καινοτόμων τεχνολογιών που διαθέτουν, καθώς και του διευρυμένου ωραρίου λειτουργίας τους.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Η Πειραιώς επιβραβεύει συνεπείς δανειολήπτες
Η Πειραιώς επιβραβεύει συνεπείς δανειολήπτες
Το πρόγραμμα της Τράπεζας Πειραιώς έχει ως στόχο την ενίσχυση της κουλτούρας συνέπειας πληρωμών και της εμπέδωσης αισθήματος κοινωνικής δικαιοσύνης.
Η Πειραιώς επιβραβεύει συνεπείς δανειολήπτες
Πειραιώς: Ενημέρωση σχετικά με την προστασία α' κατοικίας
Πειραιώς: Ενημέρωση σχετικά με την προστασία α' κατοικίας
Toυς περίπου 25 χιλιάδες πελάτες της που είναι δυνητικά επιλέξιμοι για την ένταξή τους στο πλαίσιο προστασίας της πρώτης κατοικίας, ενημερώνει η Τράπεζα Πειραιώς.
Πειραιώς: Ενημέρωση σχετικά με την προστασία α' κατοικίας
Η Τράπεζα Πειραιώς συμμετείχε στη συναλλαγή για το Ιασώ
Η Τράπεζα Πειραιώς συμμετείχε στη συναλλαγή για το Ιασώ
Η Τράπεζα Πειραιώς συμμετείχε ενεργά στη συναλλαγή για την εξαγορά του 83,37% του μετοχικού κεφαλαίου της εταιρεία «ΙΑΣΩ Α.Ε.» και στην αναχρηματοδότηση του τραπεζικού δανεισμού της εταιρείας.
Η Τράπεζα Πειραιώς συμμετείχε στη συναλλαγή για το Ιασώ
Η Πειραιώς στηρίζει τα Παιδικά Χωριά SOS και την ΕΛΕΠΑΠ
Η Πειραιώς στηρίζει τα Παιδικά Χωριά SOS και την ΕΛΕΠΑΠ
Η Τράπεζα Πειραιώς συγκεντρώνει σχολικά είδη για τα Παιδικά Χωριά SOS από το 2013 και έχουν ωφεληθεί συνολικά περισσότερα από 14.000 παιδιά, ενώ για πρώτη χρονιά ενισχύει και την ΕΛΕΠΑΠ.
Η Πειραιώς στηρίζει τα Παιδικά Χωριά SOS και την ΕΛΕΠΑΠ
Νέα εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από την Πειραιώς
Νέα εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από την Πειραιώς
Στη νέα εταιρεία διαχείρισης, με την επωνυμία Alternative Financial Solutions Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρία Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια Και Πιστώσεις (“AFS”), μεταβιβάστηκε η εσωτερική πλατφόρμα διαχείρισης απαιτήσεων της Τράπεζας
Νέα εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από την Πειραιώς