Σε λειτουργία το νέο ΚΕΦΟΔΕ και οι ΥΦΕ Θεσσαλονίκης: Τι αλλάζει για τους φορολογούμενους

Νέα εποχή στην εξυπηρέτηση φορολογουμένων στη Θεσσαλονίκη ξεκινά από σήμερα, Δευτέρα 27 Ιουλίου 2026, με την έναρξη λειτουργίας του Κέντρου Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρέτησης (ΚΕΦΟΔΕ) Θεσσαλονίκης και των νέων Υπηρεσιών Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ) της πόλης.

Πρόκειται για τη συνέχεια του νέου μοντέλου οργάνωσης της Εφορίας, το οποίο εφαρμόστηκε ήδη στην Αττική, με στόχο τον διαχωρισμό των φορολογικών διαδικασιών (μητρώο, συμμόρφωση, έλεγχος) από την άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη, η οποία πλέον γίνεται κυρίως ψηφιακά ή με ραντεβού.

ΚΕΦΟΔΕ Θεσσαλονίκης: Πού βρίσκεται – Ποιες οι αρμοδιότητές του

Το νέο ΚΕΦΟΔΕ Θεσσαλονίκης θα στεγάζεται στη διεύθυνση Εθνικής Αντιστάσεως 33 & Πλουτάρχου, Καλαμαριά, και αναλαμβάνει τις αρμοδιότητες που σχετίζονται με το Μητρώο και τη Συμμόρφωση/Σχέσεις με τους φορολογούμενους, οι οποίες μέχρι σήμερα διεκπεραιώνονταν από τις κατά τόπους ΔΟΥ.

Η μεταφορά αρμοδιοτήτων και η μεταγραφή των φορολογούμενων γίνεται σε δύο φάσεις:

• Από 27/7/2026: Μεταφέρονται στο ΚΕΦΟΔΕ οι φορολογούμενοι των ΔΟΥ Καλαμαριάς, Ιωνίας Θεσσαλονίκης, Λαγκαδά και ΦΑΕ Θεσσαλονίκης.
• Από 1/9/2026: Ακολουθούν οι φορολογούμενοι των ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης, Δ΄ Θεσσαλονίκης, Ζ΄ Θεσσαλονίκης και Αμπελοκήπων.

Νέο τμήμα για εναλλακτική φορολόγηση φυσικών προσώπων

Στο ΚΕΦΟΔΕ Θεσσαλονίκης λειτουργεί επίσης ειδικό τμήμα αρμόδιο για την παραλαβή και εξέταση αιτήσεων φυσικών προσώπων που μεταφέρουν τη φορολογική τους κατοικία στην Ελλάδα, στο πλαίσιο των καθεστώτων εναλλακτικής φορολόγησης. Η χωρική του αρμοδιότητα καλύπτει όλη τη χώρα, με εξαίρεση την Περιφέρεια Αττικής και τις Περιφερειακές Ενότητες Άνδρου, Κέας-Κύθνου και Μήλου, για τις οποίες αρμόδιο παραμένει το ΚΕΦΟΔΕ Αττικής.

Πώς εξυπηρετούνται οι φορολογούμενοι

Η επικοινωνία με το ΚΕΦΟΔΕ Θεσσαλονίκης γίνεται:

1. Ψηφιακά, μέσω των εφαρμογών «τα Αιτήματά μου» και «τα Ραντεβού μου» στην ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) ή μέσω του myAADEapp.
2. Μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων my1521:

• Τηλεφωνικά στο 1521, χωρίς χρέωση, Δευτέρα έως Παρασκευή, 07:00–20:00.
• Ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας my1521, όλο το 24ωρο, όλες τις ημέρες της εβδομάδας.

Οι νέες Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ)

Παράλληλα, μετονομάζονται και αλλάζουν λειτουργία αρκετές ΔΟΥ της Θεσσαλονίκης, οι οποίες μετατρέπονται σε Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ), σημεία δηλαδή εξυπηρέτησης του πολίτη με φυσική παρουσία, χωρίς όμως τις παλιές αρμοδιότητες μιας πλήρους ΔΟΥ.

Αλλαγές από 27/7/2026

1. Η ΔΟΥ Καλαμαριάς μετονομάζεται σε 20ή Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Εθν. Αντίστασης 110, Φοίνικας Θεσσαλονίκης, ΤΚ 55154.
2. Η ΔΟΥ Ιωνίας Θεσσαλονίκης μετονομάζεται σε 22η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Β. Γεωργίου 10, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 57008.
3. Η ΔΟΥ Λαγκαδά μετονομάζεται σε 23η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Λουτρών 14 & Λαγκαδά 5, Λαγκαδάς, ΤΚ 57200.
4. Η ΔΟΥ ΦΑΕ Θεσσαλονίκης σταματά να λειτουργεί.

Αλλαγές από 1/9/2026

1. Η ΔΟΥ Δ΄ Θεσσαλονίκης θα ενοποιηθεί με τη ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης. Οι υπόλοιπες μετονομασίες που θα ισχύσουν από την ημερομηνία αυτή είναι:
2. Η ΔΟΥ Ε΄ Θεσσαλονίκης μετονομάζεται σε 18η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Κ. Κρυστάλλη 4, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 54002.
3. Η ΔΟΥ Ζ΄ Θεσσαλονίκης μετονομάζεται σε 19η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Νικ. Πλαστήρα 57, Θεσσαλονίκη, ΤΚ 55535.
4. Η ΔΟΥ Αμπελοκήπων μετονομάζεται σε 21η Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης, στη διεύθυνση: Καραολή Δημητρίου 13-15 & Επτανήσου, Εύοσμος, ΤΚ 56224.

Τι εξυπηρετούν οι ΥΦΕ

Οι νέες Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης δεν λειτουργούν πλέον ως πλήρεις ΔΟΥ, αλλά επικεντρώνονται σε συγκεκριμένες, «φυσικές» ανάγκες του πολίτη που δεν μπορούν να καλυφθούν πλήρως ψηφιακά, όπως:

• Παραλαβή κλειδάριθμου και ΑΦΜ, για όσους επιλέγουν ταυτοποίηση με αυτοπρόσωπη παρουσία.
• Καθοδήγηση των φορολογούμενων στη χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών της ΑΑΔΕ.
• Θέματα ακινησίας οχημάτων (επιβατικών και δίκυκλων ΙΧ), όπως άρση ακινησίας ή διαβίβαση άδειας και πινακίδων για διαγραφή οχήματος.

Η εξυπηρέτηση στις ΥΦΕ γίνεται αποκλειστικά με ραντεβού, το οποίο κλείνεται ψηφιακά μέσω της εφαρμογής «Τα Ραντεβού μου» στην πύλη myAADE ή στο myAADEapp. Δεν προβλέπεται δηλαδή αυτοβούλως προσέλευση χωρίς προηγούμενη κράτηση.

Προσοχή: Διακοπή διαθεσιμότητας από 24 Ιουλίου

Η ΑΑΔΕ επισημαίνει μια σημαντική λεπτομέρεια για όσους έχουν εκκρεμότητες: από την Παρασκευή, 24/7/2026, οι τέσσερις ΔΟΥ που μετασχηματίζονται πρώτες (Καλαμαριάς, Ιωνίας Θεσσαλονίκης, Λαγκαδά και ΦΑΕ Θεσσαλονίκης) έπαψαν να είναι διαθέσιμες στις εφαρμογές «τα Αιτήματά μου» και «τα Ραντεβού μου».