Η Νο1 δεξιότητα για επιτυχία στην εποχή της ΤΝ -Η συμβουλή του CEO της Amazon Web Services
Η ραγδαία είσοδος της Τεχνητής Νοημοσύνης στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων μεταμορφώνει την αγορά εργασίας. Αν μέχρι χθες οι τεχνικές γνώσεις και οι εξειδικευμένες πιστοποιήσεις θεωρούνταν το μεγαλύτερο επαγγελματικό πλεονέκτημα, σήμερα το τοπίο αλλάζει.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της Amazon Web Services, Ματ Γκάρμαν, το πραγματικό «χρυσό εισιτήριο» του μέλλοντος θα είναι η κριτική σκέψη, η δημιουργικότητα και η ικανότητα προσαρμογής στις αλλαγές.
Σε συνέντευξή του στο CNBC, ο Γκάρμαν εξήγησε ότι η εξάπλωση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης δεν μειώνει μόνο τον όγκο των επαναλαμβανόμενων εργασιών αλλά αλλάζει και τα κριτήρια πρόσληψης. Οι εργοδότες, είπε, στρέφονται ολοένα και περισσότερο στις λεγόμενες «ήπιες δεξιότητες», δηλαδή ένα σύνολο προσωπικών χαρακτηριστικών και κοινωνικών ικανοτήτων όπως η επικοινωνία, η συνεργασία, η ενσυναίσθηση, η δημιουργικότητα και η ευελιξία.
Δεν πρόκειται για τεχνικές γνώσεις που μαθαίνονται μόνο μέσα από βιβλία, αλλά για συμπεριφορές και τρόπους σκέψης που επιτρέπουν σε έναν επαγγελματία να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά σε περίπλοκες ή απρόβλεπτες καταστάσεις.
«Δεν είναι τόσο σημαντικό να μάθεις ένα συγκεκριμένο τεχνικό αντικείμενο, όσο να μάθεις να σκέφτεσαι κριτικά», τόνισε ο Γκάρμαν, προσθέτοντας ότι η ικανότητα να μαθαίνεις νέα πράγματα και να προσαρμόζεσαι γρήγορα θα είναι εξίσου σημαντική με οποιαδήποτε εξειδίκευση.
Στο ίδιο μήκος κύματος, ο CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, χαρακτήρισε την κριτική σκέψη «την πιο πολύτιμη δεξιότητα του μέλλοντος», ειδικά για όσους θα έχουν τον ρόλο να αξιολογούν και να βελτιώνουν το αποτέλεσμα των συστημάτων ΤΝ. Όπως επισήμανε, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να παράγει πολλές ιδέες, αλλά μόνο ο άνθρωπος μπορεί να κρίνει ποια είναι χρήσιμη και εφαρμόσιμη στην πράξη.
Οι ειδικοί συμφωνούν ότι η επικοινωνία, η ενσυναίσθηση και η ικανότητα συνεργασίας παραμένουν τομείς όπου η ανθρώπινη υπεροχή είναι καθοριστική. Αυτές οι δεξιότητες δεν επηρεάζονται εύκολα από την αυτοματοποίηση και αποτελούν θεμέλιο για την επιτυχημένη συνεργασία σε ομάδες, την κατανόηση των αναγκών των πελατών και την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων.
Καθώς οι εταιρείες υιοθετούν ολοένα και περισσότερα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, οι ανθρώπινες ικανότητες που σχετίζονται με την κρίση, τη δημιουργικότητα και την προσωπική επαφή θα συνεχίσουν να είναι αναντικατάστατες. Και όπως δείχνουν τα δεδομένα, αυτές οι «ήπιες δεξιότητες» δεν είναι απλώς συμπληρωματικές, αλλά θα αποτελέσουν το ισχυρότερο συγκριτικό πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας του αύριο.