fbpxKPMG: Πώς άλλαξε η πανδημία τις προτεραιότητες των CEOs | Economistas.gr
Skip to main content

KPMG: Πώς άλλαξε η πανδημία τις προτεραιότητες των CEOs

KPMG: Πώς άλλαξε η πανδημία τις προτεραιότητες των CEOs
Φωτό: Shutterstock

Η προσέλκυση ταλαντούχου ανθρώπινου δυναμικού και η εταιρική ευθύνη βρίσκονται στην κορυφή των ανησυχιών των CEOs παγκοσμίως, σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας «2020 CEO Outlook» της KPMG.

Από την έρευνα προκύπτει ότι η ατζέντα των ηγετών έχει μεταβληθεί δραστικά από την αρχή της χρονιάς, καθώς προϋπάρχουσες τάσεις, όπως οι παράγοντες ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία και Διακυβέρνηση), η ευέλικτη εργασία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχουν επιταχυνθεί. Κατά την εξέταση των προοπτικών ανάπτυξης για τα επόμενα τρία χρόνια, το 32% των CEOs εκφράζει μικρότερη βεβαιότητα τώρα από ότι στην αρχή του χρόνου για την παγκόσμια οικονομία. Οι CEOs ωστόσο είναι περισσότερο αισιόδοξοι για τις προοπτικές ανάπτυξης των δικών τους χωρών (45% βεβαιότητα), και εκφράζουν μεγαλύτερη βεβαιότητα επίσης για την ανθεκτικότητα της δικής τους επιχείρησης κατά τα επόμενα τρία χρόνια.

Ο Bill Thomas, Global Chairman & CEO της KPMG International, αναφέρει σχετικά: «Η σημαντική αλλαγή στις προτεραιότητες των CEOs κατά τους τελευταίους έξι μήνες αποτελεί σαφή ένδειξη ότι οι επιχειρήσεις χρειάστηκε να αλλάξουν ταχύτατα πορεία ώστε να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της πανδημίας. Οι επικεφαλής των επιχειρήσεων παγκοσμίως επιχειρούν να διαχειριστούν την αβεβαιότητα με αποφασιστικότητα. Αυτή η κρίση έχει επιταχύνει τις στρατηγικές που είχαν ήδη υιοθετηθεί σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την κοινωνική ευθύνη. Ωστόσο, σε άλλους τομείς ο σχεδιασμός για το μέλλον είναι πολύ δυσκολότερος, ειδικά κατά την εξέταση μελλοντικών τρόπων εργασίας και επίλυσης προβλημάτων. Επομένως ίσως δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι CEOs εστιάζουν στη σημασία του ταλαντούχου δυναμικού ώστε να διατηρήσουν και να αναπτύξουν οποιαδήποτε μελλοντική επιχείρηση».

Στα βασικά ευρήματα της έρευνας περιλαμβάνονται τα παρακάτω:

  • Η προσέλκυση ταλαντούχου ανθρώπινου δυναμικού ανέβηκε έντεκα θέσεις, και προσδιορίζεται ως η μεγαλύτερη πρόκληση για τις επιχειρήσεις

Τον Ιανουάριο, οι CEOs κατέταξαν την προσέλκυση ταλαντούχου ανθρώπινου δυναμικού 11 θέσεις χαμηλότερα από τους υπόλοιπους κινδύνους για την ανάπτυξη. Ωστόσο, από την αρχή της πανδημίας, το ταλαντούχο δυναμικό κατονομάζεται πλέον ως η πιο σημαντική πρόκληση για τις επιχειρήσεις τους, πάνω από την εφοδιαστική αλυσίδα και τον περιβαλλοντικό κίνδυνο.

  • Προσωπικές επιπτώσεις της νόσου COVID-19 για τους CEOs

Για τέσσερις από τους δέκα ερωτηθέντες (39%), η υγεία τους ή η υγεία ενός μέλους της οικογένειάς τους επηρεάστηκε από τον ιό και ως αποτέλεσμα σε ποσοστό 55% άλλαξαν την απάντησή τους όσον αφορά στην στρατηγική τους στην πανδημία. Τα στελέχη παγκοσμίως έχουν επίσης επηρεαστεί οικονομικά, με σχεδόν δύο τρίτα (63%) να αναφέρουν ότι τροποποίησαν τις απολαβές τους ως αποτέλεσμα της κρίσης της νόσου COVID-19.

  • Ο ψηφιακός μετασχηματισμός κλειδί για τη βελτίωση της λειτουργικής ανθεκτικότητας (operational resilience)

Οι CEOs έχουν επενδύσει σημαντικά στην τεχνολογία κατά την περίοδο του lockdown, και ποντάρουν σε βασικές διαστάσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού για να καταστήσουν τις εταιρείες τους περισσότερο ανθεκτικές από λειτουργική άποψη, πιο ευέλικτες και πιο πελατοκεντρικές. Η πλειοψηφία (80%) των ηγετών είδαν τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεών τους να επιταχύνεται κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Οι μεγαλύτερες εξελίξεις έχουν σημειωθεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό των λειτουργιών, όπου 30% αναφέρουν ότι η πρόοδος που έχει σημειωθεί τους έχει φέρει χρόνια μπροστά από το σημείο όπου περίμεναν να είναι αυτήν τη στιγμή. Τα δύο τρίτα (67%) των CEOs είναι πιθανόν να επενδύσουν περισσότερα κεφάλαια στην τεχνολογία από ότι στους ανθρώπους, ποσοστό που δεν έχει αλλάξει καθόλου από την αρχική έρευνα.

  • Μεγαλύτερη έμφαση στον σκοπό και τους ESG παράγοντες

Νωρίτερα φέτος, οι CEOs ανέφεραν ότι οι επιχειρήσεις τους έχουν να παίξουν μεγαλύτερο ρόλο στην κοινωνία. Τα δύο τρίτα (65%) των CEOs σχολιάζουν ότι ο κόσμος περιμένει από τις επιχειρήσεις να καλύψουν το κενό στις κοινωνικές προκλήσεις, με τα τρία τέταρτα (76%) να συμφωνούν ότι ως επικεφαλής είναι προσωπικά υπεύθυνοι για την αλλαγή σε κοινωνικά ζητήματα.

Η πανδημία έχει επιταχύνει την εστίαση των παγκόσμιων στελεχών στον ρόλο τους στην κοινωνία και έχει οδηγήσει σε περαιτέρω έλεγχο των επιχειρηματικών τους πρακτικών. Οι CEOs αισθάνονται ότι οι πρόσφατες εξελίξεις τους ανάγκασαν να εξετάσουν εάν ο σκοπός της εταιρείας τους πληροί τα πρότυπα που αναμένουν τα ενδιαφερόμενα μέρη τους, με 79% να δηλώνουν ότι χρειάστηκε να επανεξετάσουν το σκοπό της επιχείρησής τους ως αποτέλεσμα της κρίσης της νόσου COVID-19 και κατά την ίδια πλειοψηφία (79%) ότι αισθάνονται μεγαλύτερη συναισθηματική σύνδεση με τον σκοπό της επιχείρησής τους από τη στιγμή που ξεκίνησε η κρίση.

Η εξέλιξη έχει θέσει τους παράγοντες ESG σχεδόν στην κορυφή της ατζέντας των CEOs, ενώ σχεδόν τα δύο τρίτα (63%) των επικεφαλής έχουν στρέψει την προσοχή τους προς την κοινωνική διάσταση των ESG κατά την παρούσα περίοδο παγκόσμιας αβεβαιότητας. Παρά την αυξημένη έμφαση στα κοινωνικά ζητήματα, πολλοί τομείς κινδυνεύουν από την κλιματική αλλαγή. Μια μεγάλη ομάδα των CEOs (65%) αναγνωρίζουν ότι η διαχείριση του κινδύνου αυτού θα αποτελέσει βασικό παράγοντα της επιτυχίας τους, ειδικά για το εάν θα μπορέσουν να κρατήσουν τη δουλειά τους κατά την επόμενη πενταετία.

Ο Bill Thomas καταλήγει: «Η κρίση της νόσου COVID-19 επανατοποθετεί την έννοια της καλής εταιρικής ηγεσίας. Οι CEOs χρειάστηκε να ανταποκριθούν σε απαιτήσεις που λίγοι θα είχαν φανταστεί πριν λίγους μήνες. Οι περιβαλλοντικές ανησυχίες παραμένουν σημαντικές, αλλά οι κοινωνικές επιπτώσεις είναι πλέον πολύ υψηλότερα στην ατζέντα. Οι CEOs είναι πιο συνδεδεμένοι με τον σκοπό της επιχείρησής τους, που είναι και ο λόγος της ύπαρξής τους, και τον χρησιμοποιούν ως οδηγό για τις επιχειρηματικές τους αποφάσεις εν μέσω της συνεχιζόμενης αβεβαιότητας».

Ο Νίκος Βουνισέας, Senior Partner της KPMG στην Ελλάδα ανέφερε «Οι προκλήσεις και ανησυχίες των CEOs ανά τον κόσμο επαναπροσδιορίζονται από τις επιπτώσεις την πανδημίας. Πιστεύω πως η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και την τεχνολογία θα θωρακίσει τις εταιρείες και θα τις προετοιμάζει για την επόμενη μέρα της ανάπτυξης. Παράλληλα, η ευθύνη των εταιρειών απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον ενσωματώνεται στην κουλτούρα του επιχειρείν καθιστώντας όλους εμάς υπεύθυνους για ένα καλύτερο και πιο βιώσιμο αύριο.»

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

CEOs: Η κλιματική αλλαγή μεγαλύτερος κίνδυνος για τις επιχειρήσεις
CEOs: Η κλιματική αλλαγή μεγαλύτερος κίνδυνος για τις επιχειρήσεις
​​​​​​​Σε ποσοστό 76% θεωρούν ότι η ανάπτυξη θα εξαρτηθεί από την ικανότητά τους να στραφούν προς μια οικονομία χαμηλών εκπομπών άνθρακα, σύμφωνα με μελέτη της KPMG.
CEOs: Η κλιματική αλλαγή μεγαλύτερος κίνδυνος για τις επιχειρήσεις
KPMG: Αναγκαία η συνεργασία οικονομικών και επιχειρησιακών ομάδων στις εταιρείες παγκοσμίως
KPMG: Αναγκαία η συνεργασία οικονομικών και επιχειρησιακών ομάδων στις εταιρείες παγκοσμίως
Η ανάπτυξη και το συγκριτικό πλεονέκτημα των επιχειρήσεων πλήττονται από την έλλειψη ευθυγράμμισης μεταξύ των οικονομικών και επιχειρησιακών ομάδων, όπως αποκαλύπτει μια παγκόσμια έρευνα της KPMG με τη συμμετοχή 1 300 διευθυντικών στελεχών.
KPMG: Αναγκαία η συνεργασία οικονομικών και επιχειρησιακών ομάδων στις εταιρείες παγκοσμίως
Έρευνα EY: Προτεραιότητα η εφαρμογή του 5G για τις επιχειρήσεις
Έρευνα EY: Προτεραιότητα η εφαρμογή του 5G για τις επιχειρήσεις
Η τρίτη έκδοση της παγκόσμιας έρευνας της EY, “Reimagining Industry Futures Study”, αποκαλύπτει ότι οι επιχειρήσεις σε όλον τον κόσμο, στρέφονται στην τεχνολογία 5G για να διαχειριστούν καλύτερα τις άμεσες επιχειρηματικές πιέσεις που επιφέρει η πανδημία COVID-19.
Έρευνα EY: Προτεραιότητα η εφαρμογή του 5G για τις επιχειρήσεις
Έσοδα – ρεκόρ 1,4 δισ. δολάρια για την eXp World Holdings στο β’ τρίμηνο του 2022
Έσοδα – ρεκόρ 1,4 δισ. δολάρια για την eXp World Holdings στο β’ τρίμηνο του 2022
Η eXp World Holdings (Nasdaq: EXPI) μητρική εταιρεία των eXp Realty®, Virbela και SUCCESS® ανακοίνωσε έσοδα ρεκόρ για το β΄τρίμηνο το 2022, στα 1,4 δισ. δολάρια ΗΠΑ.
Έσοδα – ρεκόρ 1,4 δισ. δολάρια για την eXp World Holdings στο β’ τρίμηνο του 2022
ΕΚΤ: Στο 72,6% το ποσοστό των επιχειρήσεων που καινοτομούν στην Ελλάδα
ΕΚΤ: Στο 72,6% το ποσοστό των επιχειρήσεων που καινοτομούν στην Ελλάδα
Στο 72,6% ανήλθε το ποσοστό των καινοτόμων επιχειρήσεων στην Ελλάδα για την περίοδο 2018-2020, παρουσιάζοντας άνοδο κατά 12,3 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με την περίοδο 2016-2018, σύμφωνα με τα στοιχεία για την καινοτομία στις ελληνικές επιχειρήσεις, τα οποία δημοσίευσε το Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης & Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ).
ΕΚΤ: Στο 72,6% το ποσοστό των επιχειρήσεων που καινοτομούν στην Ελλάδα