Συντάξεις Δημοσίου: Πώς κάνετε ηλεκτρονικά την αίτηση στον e-ΕΦΚΑ – Βήμα βήμα η διαδικασία

Ο e-ΕΦΚΑ και το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ) έθεσαν σε λειτουργία νέα ηλεκτρονική υπηρεσία, μέσω της οποίας υποβάλλονται πλέον οι αιτήσεις για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ και μέρισμα.

Οι ασφαλισμένοι του ιδιωτικού τομέα υποβάλλουν ήδη ηλεκτρονικά τις αιτήσεις τους.

Ποιους αφορά και από πότε

Η νέα διαδικασία αφορά τους ασφαλισμένους του πρώην Δημοσίου και τους μετόχους του ΜΤΠΥ. Η υπηρεσία ανοίγει σε δύο φάσεις:

• Από τις 2 Νοεμβρίου για τις αιτήσεις σύνταξης γήρατος (κύρια, επικουρική, εφάπαξ, μέρισμα ΜΤΠΥ).
• Από τις 9 Νοεμβρίου για τις αιτήσεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου.

Η αίτηση βήμα - βήμα

1. Λύση της υπαλληλικής σχέσης. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του e-ΕΦΚΑ και του ΜΤΠΥ, η λήξη της υπηρεσίας είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης.
2. Είσοδος στην πλατφόρμα. Μπαίνετε στον ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ (www.e-efka.gov.gr) με τους προσωπικούς σας κωδικούς TAXISnet.
3. Επιλογή της υπηρεσίας. Ακολουθείτε τη διαδρομή «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» → «Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ» → «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης, Εφάπαξ Παροχής και ΜΤΠΥ» → «Είσοδος στην υπηρεσία».
4. Επιλογή της αίτησης. Διαλέγετε την αίτηση που αντιστοιχεί στον λόγο αποχώρησης, όπως παραίτηση, όριο ηλικίας ή σωματική ανικανότητα. Για παράδειγμα, όσοι αποχωρούν λόγω συνταξιοδότησης επιλέγουν την «Αίτηση Απονομής Κύριας Σύνταξης Γήρατος».
5. Συμπλήρωση και υποβολή. Συμπληρώνετε τα στοιχεία της αίτησης, δηλώνοντας και τυχόν χρόνο ασφάλισης σε άλλους φορείς, και την υποβάλλετε.
6. Κατάθεση στην υπηρεσία. Εκτυπώνετε την αίτηση και την καταθέτετε στην υπηρεσία όπου εργαζόσασταν. Εκεί συμπληρώνεται το Δελτίο Ατομικής Υπηρεσιακής Κατάστασης (e-ΔΑΥΚ) ή το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών.
7. Απόφαση απονομής. Η υπηρεσία διαβιβάζει τον φάκελο με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στον e-ΕΦΚΑ ή στο ΜΤΠΥ, που εκδίδει την απόφαση.

Αν η ταυτοποίηση δεν είναι δυνατή

Αν τα στοιχεία σας δεν ταυτοποιούνται ηλεκτρονικά, πρέπει να τα ενημερώσετε άμεσα στο μητρώο ΑΜΚΑ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Εναλλακτικά, μπορείτε να πάτε μέσα σε 15 ημέρες στο Τμήμα Μητρώου του e-ΕΦΚΑ με την εκτύπωση της αίτησης.

Πού θα βρείτε βοήθεια

Για τεχνικά προβλήματα, στο email [email protected].

Για ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία και τα συνταξιοδοτικά δικαιώματα, στο τηλεφωνικό κέντρο 1555 ή μέσω της «Ψηφιακής Εξυπηρέτησης Πολιτών» στον ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ.