MyErgani: Οδηγός για εργαζόμενους και εργοδότες - Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Η εργασιακή σχέση δεν υπάρχει πλέον μόνο σε μια σύμβαση, σε ένα πρόγραμμα εργασίας ή σε ένα εκκαθαριστικό μισθοδοσίας, πλέον ένα σημαντικό κομμάτι της αποτυπώνεται ψηφιακά, μέσα από το Πληροφοριακό Σύστημα ΕΡΓΑΝΗ και τις εφαρμογές που το συνοδεύουν. Συγκεκριμένα, το MyErgani δεν αποτελεί απλώς μια εφαρμογή ενημέρωσης, αλλά ένα εργαλείο μέσα από το οποίο ο πολίτης μπορεί να δει τι έχει δηλωθεί για την εργασία του, ποια στοιχεία εμφανίζονται για τη σχέση του με τον εργοδότη και αν η εικόνα που υπάρχει στο σύστημα συμφωνεί με την πραγματικότητα.

Από τη μια η σημασία του είναι πρακτική, αφού ο εργαζόμενος ουσιαστικά αποκτά πρόσβαση σε στοιχεία που μέχρι πρότινος έμεναν, σε μεγάλο βαθμό, στα χέρια της επιχείρησης, του λογιστηρίου ή του τμήματος προσωπικού. Από την άλλη, ο εργοδότης έχει την ευθύνη τα στοιχεία που υποβάλλονται στο ΕΡΓΑΝΗ να είναι σωστά, πλήρη και εμπρόθεσμα.

Τι είναι το MyErgani

Το MyErgani είναι η ψηφιακή πλατφόρμα μέσω της οποίας οι εργαζόμενοι μπορούν να ενημερώνονται για δεδομένα που συνδέονται με την απασχόλησή τους και έχουν δηλωθεί στο Π.Σ. ΕΡΓΑΝΗ. Η είσοδος γίνεται με προσωπικούς κωδικούς, ώστε κάθε εργαζόμενος να βλέπει τη δική του εργασιακή εικόνα.

Μέσα από την εφαρμογή μπορεί να εμφανίζονται στοιχεία για εργοδότες, εργασιακές σχέσεις, δηλώσεις που έχουν υποβληθεί, ωράρια, μεταβολές, καθώς και πληροφορίες που σχετίζονται με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας, όπου αυτή εφαρμόζεται.

Είναι σημαντικό, όμως, να γίνει μια βασική διάκριση: το MyErgani δεν «φτιάχνει» τα στοιχεία, αλλά τα εμφανίζει με βάση όσα έχουν δηλωθεί στο σύστημα. Επομένως, αν ένας εργαζόμενος δει κάτι που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα, το ζήτημα συνήθως δεν βρίσκεται στην ίδια την εφαρμογή, αλλά στα δεδομένα που έχουν υποβληθεί.

Η σύνδεση με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας

Η Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας αποτελεί έναν από τους βασικούς μηχανισμούς παρακολούθησης του πραγματικού χρόνου εργασίας για τις επιχειρήσεις και τους κλάδους που έχουν ενταχθεί στο μέτρο. Στόχος της είναι να υπάρχει πιο καθαρή εικόνα για την ώρα προσέλευσης και αποχώρησης, αλλά και να περιορίζονται οι αποκλίσεις ανάμεσα στο δηλωμένο και στο πραγματικό ωράριο.

Παράλληλα, στο MyErgani ο εργαζόμενος μπορεί να έχει πρόσβαση και στο προσωπικό QR code που συνδέεται με την Κάρτα Εργασίας. Αυτό χρησιμοποιείται κατά τη διαδικασία σήμανσης της προσέλευσης και αποχώρησης, μέσω των σχετικών εργαλείων που χρησιμοποιεί η επιχείρηση.

Για τον εργαζόμενο, αυτό σημαίνει ότι δεν αρκεί να γνωρίζει ποιο είναι το ωράριό του, αλλά πρέπει να μπορεί να ελέγχει αν το ωράριο που εμφανίζεται ψηφιακά ταυτίζεται με αυτό που πράγματι εργάζεται. Αν υπάρχουν αποκλίσεις, λανθασμένα χτυπήματα, ελλείψεις ή καταχωρίσεις που δεν αντιστοιχούν στην πραγματικότητα, το θέμα πρέπει να εξετάζεται άμεσα.

Τι πρέπει να ελέγχει ο εργαζόμενος

Η χρήση του MyErgani απαιτεί ένα τακτικό έλεγχο, ειδικά όταν αλλάζει το πρόγραμμα εργασίας, όταν υπάρχει μεταβολή σύμβασης, όταν δηλώνονται άδειες ή ρεπό, ή όταν ο εργαζόμενος απασχολείται σε καθεστώς όπου εφαρμόζεται η Ψηφιακή Κάρτα.

Τα βασικά σημεία που αξίζει να παρακολουθεί είναι τα εξής:

• αν εμφανίζεται ο σωστός εργοδότης
• αν η εργασιακή σχέση είναι αυτή που έχει συμφωνηθεί
• αν το δηλωμένο ωράριο αντιστοιχεί στην πραγματική απασχόληση
• αν οι άδειες και τα ρεπό έχουν περαστεί σωστά
• και αν υπάρχουν δηλώσεις ή μεταβολές που δεν του έχουν γνωστοποιηθεί.

Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται σε περιπτώσεις όπου ο εργαζόμενος δουλεύει διαφορετικές ώρες από αυτές που εμφανίζονται, απασχολείται υπερωριακά χωρίς αντίστοιχη αποτύπωση ή βλέπει στην εφαρμογή στοιχεία που δεν του έχουν εξηγηθεί. Αυτές οι περιπτώσεις δεν πρέπει να μένουν χωρίς διευκρίνιση.

Τι δεν δείχνει το MyErgani

Παρότι είναι χρήσιμο εργαλείο, το MyErgani δεν καλύπτει τα πάντα. Με άλλα λόγια, δεν συνιστά εφαρμογή μισθοδοσίας, δεν αντικαθιστά τον e-ΕΦΚΑ και δεν αποτελεί από μόνο του πλήρη απόδειξη ότι έχουν καταβληθεί σωστά όλες οι αποδοχές ή ότι έχει αποτυπωθεί πλήρως το ασφαλιστικό ιστορικό.

Για τα ένσημα και την ασφαλιστική εικόνα, ο εργαζόμενος πρέπει να ανατρέχει στις υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ, ενώ για τις αποδοχές, χρειάζεται να ελέγχει τα εκκαθαριστικά μισθοδοσίας και τις πληρωμές που λαμβάνει. Για τη συνολική εικόνα της απασχόλησης, απαιτείται συνδυασμός στοιχείων: τι έχει δηλωθεί στο ΕΡΓΑΝΗ, τι εμφανίζεται ασφαλιστικά και τι έχει πράγματι πληρωθεί.

Όταν αυτά τα τρία δεν συμφωνούν μεταξύ τους, τότε υπάρχει λόγος για περαιτέρω έλεγχο.

Οι ευθύνες του εργοδότη

Η πρόσβαση του εργαζόμενου στο MyErgani δεν μεταφέρει την ευθύνη στον ίδιο. Η ορθή υποβολή των στοιχείων στο Π.Σ. ΕΡΓΑΝΗ παραμένει υποχρέωση του εργοδότη. Συγκεκριμένα, η επιχείρηση οφείλει να δηλώνει σωστά την εργασιακή σχέση, το ωράριο, τις μεταβολές του προγράμματος, τις άδειες, τη λήξη ή αλλαγή της απασχόλησης και όλα τα στοιχεία που απαιτούνται από το ισχύον πλαίσιο. Όπου εφαρμόζεται η Ψηφιακή Κάρτα, πρέπει να τηρούνται και οι αντίστοιχες διαδικασίες.

Για τον εργοδότη, η σωστή χρήση του ΕΡΓΑΝΗ δεν είναι απλώς τυπική υποχρέωση. Είναι και μέσο προστασίας. Όταν οι δηλώσεις, το πρόγραμμα, η Κάρτα και η πραγματική απασχόληση συμφωνούν, η επιχείρηση έχει πιο ισχυρή εικόνα σε περίπτωση ελέγχου ή αμφισβήτησης.

Τι κάνει ο εργαζόμενος αν εντοπίσει λάθος

Αν ο εργαζόμενος διαπιστώσει ότι κάτι δεν συμφωνεί με την πραγματικότητα, η πρώτη κίνηση δεν πρέπει να είναι η αδιαφορία. Χρειάζεται να ζητήσει εξήγηση, κατά προτίμηση γραπτά, από τον εργοδότη, το λογιστήριο ή το τμήμα προσωπικού.

Σε αρκετές περιπτώσεις μπορεί να πρόκειται για καθυστέρηση ενημέρωσης, τεχνικό λάθος ή λανθασμένη καταχώριση. Αν όμως η απόκλιση παραμένει ή αφορά σοβαρό ζήτημα, ο εργαζόμενος καλό είναι να κρατά στοιχεία: αποτυπώσεις από την εφαρμογή, γραπτή επικοινωνία με την επιχείρηση, εκκαθαριστικά μισθοδοσίας, στοιχεία από τον e-ΕΦΚΑ, μηνύματα ή οποιοδήποτε άλλο σχετικό έγγραφο.

Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, μπορεί να απευθυνθεί στην Επιθεώρηση Εργασίας. Η ψηφιακή καταγραφή έχει αξία όταν συνοδεύεται από έγκαιρη αντίδραση και σωστή τεκμηρίωση.

Η αποδεικτική αξία της Ψηφιακής Κάρτας

Η Ψηφιακή Κάρτα μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο σε ζητήματα που αφορούν ωράριο, υπερωρίες και πραγματικό χρόνο απασχόλησης. Δεν είναι, όμως, το μοναδικό στοιχείο που εξετάζεται.

Σε μια εργατική διαφορά ή σε έναν έλεγχο, μπορεί να συνεκτιμηθεί μαζί με το πρόγραμμα εργασίας, τις δηλώσεις στο ΕΡΓΑΝΗ, τα εκκαθαριστικά μισθοδοσίας, την ασφαλιστική εικόνα, μηνύματα, γραπτές οδηγίες ή άλλα στοιχεία παρουσίας.

Η αξία της βρίσκεται στο ότι αφήνει ένα επίσημο ψηφιακό αποτύπωμα. Όταν αυτό συμφωνεί με την πραγματική εργασία, λειτουργεί προστατευτικά και για τις δύο πλευρές. Όταν δεν συμφωνεί, τότε αναδεικνύει ένα πρόβλημα που δεν πρέπει να αγνοηθεί.

Το βασικό συμπέρασμα

Το MyErgani δεν είναι μια εφαρμογή που αφορά μόνο τους ειδικούς, τα λογιστήρια ή τα τμήματα προσωπικού. Αφορά άμεσα κάθε εργαζόμενο, γιατί μέσα από αυτήν φαίνεται η εικόνα που έχει δηλωθεί για την εργασία του.

Ένα λάθος στο ωράριο, μια μη καταχωρισμένη μεταβολή, μια απόκλιση στην Κάρτα ή μια λανθασμένη απεικόνιση της σχέσης εργασίας μπορεί να αποκτήσει σημασία σε υπερωρίες, άδειες, επιδόματα, βεβαιώσεις ή εργατικές διαφορές.

Η εργασία έχει πλέον και ψηφιακό αποτύπωμα. Όσο πιο σωστά ενημερωμένο είναι, τόσο καλύτερα προστατεύονται εργαζόμενοι και εργοδότες. Το MyErgani, όταν χρησιμοποιείται σωστά, δεν είναι απλώς εργαλείο πληροφόρησης. Είναι εργαλείο πρόληψης, ελέγχου και διαφάνειας.