Οδηγός: Πώς θα πάρετε καλύτερα αποτελέσματα από το ChatGPT και άλλα chatbots

Μία από τις πιο σημαντική δεξιότητες σήμερα είναι η ικανότητα δημιουργίας αποτελεσματικών prompts. Το να ζητάτε δηλαδή πράγματα από τα chatbots (ChatGPT, Gemini, Claude) με τρόπο που να παίρνετε το αποτέλεσμα που θέλετε. Φαίνεται κάτι απλό αλλά δεν είναι τόσο εύκολο όσο ακούγεται.

Τα chatbots θα κάνουν μόνο αυτό που τους ζητάτε και τίποτα παραπάνω. Για να πάρετε αυτό που θέλετε, πρέπει να είστε σαφείς και συγκεκριμένοι.

Η AI startup, Anthropic,που έχει δημιουργήσει τον Claude, πρόσφατα δημοσίευσε έναν «Οδηγό Μηχανικής Προτροπών» (Prompt Engineering Overview) για να βοηθήσει τους χρήστες. Αν και ο οδηγός ισχύει γενικά για κάθε chatbot, είναι ειδικά προσαρμοσμένος στο δικό τους, τον Claude.

Το πρώτο βήμα, σύμφωνα με την Anthropic, είναι να κατανοήσετε τι ακριβώς είναι ο Claude. «Όταν αλληλεπιδράτε με τον Claude, σκεφτείτε τον σαν έναν πανέξυπνο αλλά εντελώς καινούργιο υπάλληλο που χρειάζεται ρητές οδηγίες», αναφέρει ο οδηγός.

Το δεύτερο βήμα είναι να έχετε μια πρόχειρη ιδέα ή προσχέδιο της ερώτησής σας και μια εικόνα για το πώς θα μοιάζει ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα.

Δείτε τις κορυφαίες συμβουλές της Anthropic:

Να είστε συγκεκριμένοι στα prompts σας

«Ο Claude δεν γνωρίζει τους κανόνες, το στυλ, τις οδηγίες ή τις προτιμώμενες μεθόδους εργασίας σας. Όσο πιο ξεκάθαρα εξηγείτε τι θέλετε, τόσο καλύτερη θα είναι η απάντηση του Claude», λέει η Anthropic.

Η εταιρεία προτείνει να λέτε στο chatbot για ποιο σκοπό προορίζεται το αποτέλεσμα και ποιο είναι το κοινό-στόχος. Θα πρέπει επίσης να εξηγείτε ποιος είναι ο τελικός στόχος της εργασίας. Όσο πιο οργανωμένες είναι οι οδηγίες σας, τόσο το καλύτερο. Η Anthropic συνιστά ακόμη και τη χρήση κουκίδων ή αριθμημένων λιστών.

Δώστε πολλά παραδείγματα

«Τα παραδείγματα είναι το μυστικό σας όπλο για να πάρετε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε από τον Claude», λέει η Anthropic. «Με την παροχή μερικών καλά διατυπωμένων παραδειγμάτων, μπορείτε να βελτιώσετε θεαματικά την ακρίβεια, τη συνέπεια και την ποιότητα των αποτελεσμάτων του Claude».

Αυτή η στρατηγική ονομάζεται συχνά "multi-shot prompting". Η Anthropic λέει ότι η παροχή παραδειγμάτων μειώνει τις παρερμηνείες και ενισχύει τη δομή και το στιλ.

Δώστε χώρο στο chatbot να σκεφτεί

«Η παροχή χώρου σκέψης στον Claude μπορεί να βελτιώσει θεαματικά την απόδοσή του», λέει η Anthropic. «Αυτή η τεχνική, γνωστή ως "chain of thought (CoT) prompting", ενθαρρύνει τον Claude να αναλύει τα προβλήματα βήμα προς βήμα, οδηγώντας σε πιο ακριβή και λεπτομερή αποτελέσματα».

Αυτό σημαίνει πως θα έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα αν του παραθέσετε τα βήματα επίλυσης, ώστε να μπορεί να τα ακολουθήσει πριν απαντήσει. «Αυτή η εις βάθος συλλογιστική οδηγεί σε πιο τεκμηριωμένες και πειστικές προτάσεις», αναφέρει η Anthropic.

Αναθέστε ρόλο στο chatbot

Η Anthropic λέει ότι μία από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές είναι να δώσετε στο chatbot έναν συγκεκριμένο ρόλο, όπως «συντάκτης ειδήσεων» ή «οικονομικός σύμβουλος».

«Αυτή η τεχνική, γνωστή ως "role prompting", είναι ο πιο ισχυρός τρόπος για να χρησιμοποιήσετε prompts συστήματος με τον Claude», λέει η εταιρεία.

«Σε πολύπλοκα σενάρια όπως νομική ανάλυση ή χρηματοοικονομική μοντελοποίηση, το role prompting μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την απόδοση του Claude».

Αναθέτοντας ρόλους μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι θα πάρετε ακριβώς αυτό που θέλετε. Για παράδειγμα την αμεσότητα ενός δημοσιογράφου, ή τον ακαδημαϊκό τόνο ενός επιστήμονα.

Μειώστε τις ανακρίβειες

Τα chatbots εφευρίσκουν πράγματα, γι’ αυτό και πρέπει να ελέγχετε πάντα όσα λένε. Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι να μειωθούν αυτές οι ανακρίβειες .

Η Anthropic λέει ότι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δώσετε στο chatbot την άδεια να πει: «Δεν ξέρω». «Δώστε ρητά στον Claude την άδεια να παραδεχτεί ότι δεν είναι σίγουρος για κάτι. Αυτή η απλή τεχνική μπορεί να μειώσει δραματικά την παροχή ψευδών πληροφοριών», λέει η Anthropic.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον Claude (ή άλλα chatbots) να τεκμηριώνουν τις απαντήσεις τους με πηγές. «Μπορείτε να ζητήσετε από τον Claude να επαληθεύσει κάθε ισχυρισμό βρίσκοντας ένα απόσπασμα που ενισχύει τα λεγόμενά του μετά την απάντηση. Αν δεν μπορεί να το βρει, πρέπει να ανακαλέσει τον ισχυρισμό», λέει η Anthropic.