Κάμερες στις εξετάσεις οδήγησης - Οι 6 αλλαγές που φέρνει το υπουργείο
Ριζικές αλλαγές στον τρόπο έκδοσης των αδειών οδήγησης, διεξαγωγής των εξετάσεων και μεταβίβασης των οχημάτων προωθεί το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, με την πλήρη ψηφιοποίηση σηματικών υπηρεσιών. Στόχος είναι ο περιορισμός της γραφειοκρατίας, η επιτάχυνση των διαδικασιών και η αντιμετώπιση φαινομένων διαφθοράς.
Ειδικότερα, η διαδικασία απόκτησης διπλώματος έχει βρεθεί πολλές φορές στο επίκεντρο καταγγελιών για μεγάλες καθυστερήσεις, αδιαφανείς πρακτικές και περιστατικά χρηματισμού. Με τη νέα μεταρρύθμιση, το υπουργείο επιδιώκει να περιορίσει την ανθρώπινη παρέμβαση και να εξασφαλίσει ότι κάθε ενέργεια θα καταγράφεται ηλεκτρονικά, αφήνοντας ψηφιακό ίχνος. Και αυτό γιατί μέχρι σήμερα έχουν διεκπεραιωθεί περισσότερες από 2,1 εκατ. ηλεκτρονικές αιτήσεις, ενώ σε καθημερινή βάση υποβάλλονται περίπου 8.000 νέες αιτήσεις.
Όλες οι αιτήσεις αποκλειστικά ηλεκτρονικά
Μία από τις βασικές αλλαγές αφορά την καθολική χρήση ψηφιακών καναλιών για τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τα οχήματα και τις άδειες οδήγησης. Πιο αναλυτικά, οι αιτήσεις για μεταβιβάσεις οχημάτων, ανανεώσεις αδειών οδήγησης, καθώς και για έκδοση ή επέκταση διπλώματος, θα υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά.
Με τον τρόπο αυτό αναμένεται να μειωθούν οι επισκέψεις των πολιτών στις αρμόδιες υπηρεσίες, να περιοριστούν οι ουρές αναμονής και να καταργηθεί σε μεγάλο βαθμό η διαχείριση έντυπων εγγράφων και φυσικών φακέλων.
Την ίδια στιγμή, ο πολίτης θα μπορεί να ενημερώνεται ψηφιακά για την πορεία της αίτησής του, χωρίς να χρειάζεται να απευθύνεται κάθε φορά στην υπηρεσία.
Αυτόματη έκδοση του διπλώματος μετά τις εξετάσεις
Μια από τις σημαντικότερες αλλαγές αφορά την έκδοση της άδειας οδήγησης μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων, όπου πλέον θα πραγματοποιείται αυτόματα χωρίς περιττό χρόνο αναμονής.
Σήμερα, ακόμη και μετά την επιτυχία του υποψηφίου στην πρακτική εξέταση, απαιτούνται πρόσθετες διοικητικές ενέργειες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Με το νέο σύστημα, μόλις το επιτυχές αποτέλεσμα καταχωρίζεται στο πληροφοριακό σύστημα, θα ξεκινά αυτόματα, χωρίς πρόσθετη ανθρώπινη παρέμβαση η διαδικασία έκδοσης του διπλώματος.
Συνεπώς ο νέος οδηγός θα μπορεί να βλέπει την άδεια οδήγησης στο Gov.gr Wallet περίπου μέσα σε μία εβδομάδα, ενώ σε μεταγενέστερο χρόνο θα παραλαμβάνει και το έντυπο δίπλωμα.
Ταυτόχρονα, το υπουργείο προχωρά στην εκκαθάριση περίπου 40.000 εκκρεμών αδειών οδήγησης, οι οποίες παραμένουν σε αναμονή από το προηγούμενο σύστημα.
Κάμερες κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξέτασης
Επιπλέον, όσον αφορά τις πρακτικές εξετάσεις, στο σχεδιασμό περιλαμβάνεται η τοποθέτηση καμερών εντός του οχήματος, ώστε να καταγράφεται η διαδικασία εξέτασης των υποψήφιων οδηγών.
Πρέπει να διευκρινίσουμε ότι το οπτικοακουστικό υλικό θα μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο σε περιπτώσεις ενστάσεων, καταγγελιών ή ελέγχων, δίνοντας τη δυνατότητα στις αρμόδιες αρχές να εξετάζουν τι ακριβώς συνέβη κατά τη διάρκεια της δοκιμασίας.
Το μέτρο αποσκοπεί στην αντιμετώπιση καταγγελιών για αμφισβητούμενες αξιολογήσεις και περιστατικά αθέμιτων συναλλαγών και στην αποσαφήνιση διαφορών που μπορεί να προκύπτουν μεταξύ υποψηφίων και εξεταστών.
Παράλληλα, εκτιμάται ότι η καταγραφή των εξετάσεων θα λειτουργήσει αποτρεπτικά τόσο απέναντι σε φαινόμενα διαφθοράς όσο και απέναντι σε αβάσιμες καταγγελίες.
Ενιαία πλατφόρμα για τις θεωρητικές εξετάσεις
Νέο ψηφιακό σύστημα σχεδιάζεται και για τις θεωρητικές εξετάσεις των υποψήφιων οδηγών, το οποίο θα εφαρμόζεται ενιαία σε όλη τη χώρα.
Συγκεκριμένα, η πλατφόρμα θα διαθέτει ενισχυμένες διαδικασίες ταυτοποίησης των εξεταζομένων και αυξημένα επίπεδα ασφαλείας, ενώ την ίδια στιγμή θα χρησιμοποιούνται εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, προκειμένου να εντοπίζονται ασυνήθιστα μοτίβα ή ενδείξεις πιθανών παρατυπιών.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η πιλοτική εφαρμογή του συστήματος έχει ήδη ξεκινήσει στο Ηράκλειο και προβλέπεται να επεκταθεί σταδιακά στην υπόλοιπη Ελλάδα.
Ηλεκτρονικά η έκδοση πινακίδων κυκλοφορίας
Στην ψηφιακή εποχή περνά και η διαδικασία ταξινόμησης των οχημάτων και έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας.
Οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά την αίτησή τους και να επιλέγουν αριθμό κυκλοφορίας, είτε τυχαίο είτε ειδικό. Μέσω της ίδιας πλατφόρμας θα καταβάλλονται και τα προβλεπόμενα τέλη.
Στη συνέχεια, το πληροφοριακό σύστημα θα αναθέτει αυτόματα την κατασκευή των πινακίδων σε πιστοποιημένο κατασκευαστή. Ο πολίτης θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για κάθε στάδιο, από την υποβολή της αίτησης έως την τελική παραλαβή των πινακίδων.
Πλατφόρμα για ανώνυμες και επώνυμες καταγγελίες
Το σχέδιο περιλαμβάνει, τέλος, τη δημιουργία ειδικής ψηφιακής πλατφόρμας για την υποβολή καταγγελιών.
Μέσω της πλατφόρμας, οι πολίτες θα μπορούν να αναφέρουν επώνυμα ή ανώνυμα περιστατικά διαφθοράς, αδικαιολόγητων καθυστερήσεων και άλλων παρατυπιών που ενδεχομένως διαπιστώνουν κατά τη διαδικασία έκδοσης άδειας οδήγησης.
Οι αναφορές θα διαβιβάζονται στις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές, ενώ προβλέπεται και η δημιουργία πανελλαδικής βάσης δεδομένων για την καταγραφή και την ανάλυσή τους.
Μέσα από τη συγκέντρωση των στοιχείων, οι αρχές θα μπορούν να εντοπίζουν εγκαίρως υπηρεσίες ή γεωγραφικές περιοχές στις οποίες καταγράφονται επαναλαμβανόμενα προβλήματα και να προχωρούν στους απαραίτητους ελέγχους.